■ブラウザの確認
MakeShop機能のご利用におきましては、最新のウェブブラウザからのご利用を推奨しております。
管理画面へのログインができなくなった場合は、ご利用ブラウザやバージョンをご確認ください。
【管理画面ご利用時の推奨ブラウザ】
※最新バージョンでのご利用を推奨しております
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
■ブラウザーのCookie設定確認
ウェブサイトで会員がログインを行う際には、クッキー（Cookie）という特定値を
使用者のパソコンに受け渡すような仕組みがございます。
クッキー（Cookie）とは接続したページでクライアントが設定した情報を、
クライアントのパソコンに保存するファイルとご認識いただければと存じます。
例えば、あるホームページを開き、ログイン窓に[次から自動ログイン]というメニューを選択して
ログインすれば、次回に同じサイトへ接続すれば自動でログインされます。
これはクライアントのパソコンへ、ログインに係わる情報をクッキーというファイルを利用し、
自動的に保存してあることから、行われる動作です。
※自分のパソコン以外のパソコンから、そのホームページに接続した場合は、自動的にログインはされません。
このクッキーはさまざまな設定を保存することができますが、稀に動作に不具合が生じる場合がございます。
※クッキーの容量が一杯になった場合、正常にログインできないことがあります。
ご利用ブラウザにて、Cookieの削除をお試しください。
【Google Chromeでの操作例】
- パソコンで Chrome を開きます。
- 画面右上のその他アイコンをクリックします。
- [その他のツール] ...
- 上部で期間を選択します。 ...
- [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [データを消去] をクリックします。
作業完了後にもう一度ログインをお試しください。