上位プランへのご変更の場合は、ご変更時に各プランの初期費用とプラン料金の差額を
ご請求させていただきます。

下位プランへご変更の場合は初期費用やプラン料金の差額請求はございませんが、
ご請求済みの上位プランご利用料金の返金や下位プランへの繰越しなどの料金調整は
ございませんのでご注意ください。

※次回以降のご請求から、プラン変更後のサービス料金にてご請求差しあげます。


【プラン変更の手続き方法】

1.お名前.com Navi にログイン
2.画面上部の「その他」メニューより「VPS(Hyper-V)」を選択、または
  画面中段の「ご利用状況」より「VPS(Hyper-V)」をクリック
3.プラン変更を希望されるご契約の「プラン名」をクリック
4.「プラン変更」ボタンをクリック
5.該当プランを選択し「次へ」をクリック
6.表示された内容を確認の上、「プラン変更お申込み」をクリック



【プランをアップする際の注意事項】

VPS(Hyper-V)プランはプランアップ(メモリ2GBプラン→メモリ4GBプランなど)の際、現在のOSイメージ、
IPアドレスはそのままにお手続きが可能です。
プラン変更をお申込み後、指定の手順に従いコントロールパネルよりスペック変更とディスク容量拡張の
お手続きが必要となります。

 スペック変更の手順はこちら
 ディスク容量拡張の手順はこちら

なお、コントロールパネルからのスペック変更の際には、サーバーの停止/スナップショットの削除が
必要となります。

 



【プランをダウンする際の注意事項】

VPS(Hyper-V)プランはプランダウン(メモリ4GBプラン→メモリ2GBプランなど)の際、旧プランのデータは
新プランへ引き継がれません。(IPアドレスも変更になり旧プランのOSイメージは削除されます。)
また、プラン変更をお申込みいただくと、すぐに旧プランのVPSは削除されますのでプラン変更の
お申込み前に必ずお客様にて必要なデータのバックアップをお取りくださいますようお願いいたします。

プラン変更お申込み後に、旧プランのデータ復旧はできませんので、ご了承ください。