キーワード検索

【デスクトップクラウド】プランの変更をすることはできますか?

お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。

上位プランへのご変更の場合は、ご変更時に各プランの初期費用とプラン料金の差額を
ご請求させていただきます。

下位プランへご変更の場合は初期費用やプラン料金の差額請求はございませんが、
ご請求済みの上位プランご利用料金の返金や下位プランへの繰越しなどの料金調整は
ございませんのでご注意ください。

※次回以降のご請求から、プラン変更後のサービス料金にてご請求差しあげます。


なお、プラン変更した場合、接続に必要な「接続先情報(ホスト名)」「ユーザー名」「パスワード」が
変更になりますので、あわせてご注意ください。

※※注意事項※※
旧プランで設定された内容、及びデータは新プランへ引き継がれません。
また、プラン変更をお申し込みいただく際、旧プランで設定された内容、及びデータは
すぐに削除されますので、必ずお客様にてあらかじめバックアップを保存してください。
プラン変更後に、旧プランの設定内容、及びデータの復旧はできかねますこと、ご了承ください。



 

【プラン変更の手続き方法】
1.お名前.com Navi にログイン
2.画面上部の「その他」メニューより「デスクトップクラウド」を選択、または
  画面中段の「ご利用状況」より「デスクトップクラウド」をクリック
3.プラン変更を希望されるご契約の「プラン名」をクリック
4.「プラン変更」ボタンをクリック
5.該当プランを選択し「確認」をクリック
6.表示された内容を確認の上、「確定」をクリック

問題は解決しましたか?

はい いいえ

ご回答ありがとうございます。

ご協力ありがとうございます。
※内容を入力してください