初期状態では入っていないため、お客様にて独自にインストールいただく必要があります。

共有ホストにおけるPEARのローカルコピーのインストール<ftpを使用したインストール>

http://pear.php.net/manual/ja/installation.shared.php

インストールしたライブラリーを利用するには、インクルードパスをphp.iniで指定する必要があります。
絶対パスの確認方法はこちらをご覧ください。

■php.ini記述例

include_path = /home/vuser/?/?/??????/www.[ドメイン名]/[PEARライブラリーのパス]/

※?の部分には数字が入ります。

なお、上記以外の情報についてや、動作不具合についてはご案内いたしかねますため、
考書籍等でご確認くださいますようお願いいたします。