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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
WP Cloud
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【WP Cloud】ドメインを追加するには？
GMO WP Cloudは、必要な分だけのWordPressを追加していただけるサービスです。複数ドメインのご利用を希望される場合には、お名前.com NaviよりWordPressの追加オプションをお申込みください。
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【WP Cloud】バックアップされたデータの保存期間は？
自動で保存されたバックアップデータは、14日間保存しております。なお、データは古いバックアップデータから自動的に削除されます。ただし、WordPressを削除した場合は、バックアップデータも削除されますので、あらか
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【WP Cloud】バックアップするファイル・ディレクトリを指定することはできますか？
ご指定いただくことはできません。
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【WP Cloud】バックアップする時間を指定することはできますか？
バックアップする時間を指定することはできません。GMO WP Cloudには2種類のバックアップ方法があります。・手動バックアップ 手動バックアップはお客様の任意のタイミングでバックアップを実行できます。 バックアッ
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【WP Cloud】ホームページの作成・更新、データ移行など代行してもらえますか？
お名前.comでは代行サービスは承っておりません。
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【WP Cloud】メールの設定方法を教えてください
GMO WP Cloudは、WordPressに特化したサービスです。WordPress以外のご利用（他のCMSのご利用、WordPressを使わないWebサイト公開、メールアドレスのご利用）には対応しておりませんので、ご注意ください。
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【WP Cloud】SFTPアカウントのMaster/Live/Stagingにはどのような違いがありますか？
Master … サービスを契約した会員に付与され、すべての設定ができる権限を持ちます。 また、すべてのWordPressサイトに対して、SFTPでの接続が可能です。Live … Wordpressのインストール毎に個別に発行、も
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【WP Cloud】管理者パスワードの変更はできますか？
管理者アカウントのパスワードは、コントロールパネルから変更可能です。
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【WP Cloud】共用サーバーSDの簡単インストールとの違いはありますか？
GMO WP CloudはWordPress専用の環境として設計されたサービスです。データベースに依存するWordPress特有の仕組みでも、軽快に動作するよう基本設計からWordPress専用として考えられています。また、セキュリティ対策やアップデー
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【WP Cloud】現在のディスク容量の利用状況を確認することはできますか？
コントロールパネル から確認いただくことが可能です。確認、変更方法は下記手順をご参照ください。サーバーNavi にログイン左メニューから【ご利用サービス確認】をクリックご利用サービス一覧から コントロールパネ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。