検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
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ご契約情報・各種手続き関連
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【レンタルサーバー】まとめ払い利用時の解約方法を教えてください
■まとめ払い「手動更新」設定のお客様ご解約申請のお手続きをいただくか、もしくはサービスのご利用期限日までまとめ払い更新手続きをいただかなければ、ご利用期限日をもってご解約となります。※「手動更新」設定
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【レンタルサーバー】お支払い方法「Amazon Pay」について教えてください
お名前.comでは、お支払い方法として「Amazon Pay」をご用意しております。※2017年11月22日をもって「Amazon Pay」への新規変更受付を終了と させていただきました。「Amazon Pay」とは、ネット通販サイト『Amazon』でアカウントを
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【レンタルサーバー】まとめ払いを利用中にオプションは申し込めますか?
はい、お申し込みいただけます。ただし、まとめ払いによるサービス利用期限月の前月11日から利用期限月まではお申込みいただけませんのでご注意ください。例) サービス利用期限月が3月の場合オプション申し込み不可
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【レンタルサーバー】契約内容やお支払い関連など各種事務手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、各種お手続きはご契約管理画面「 サーバーNavi 」より承っております。サーバーNaviでは主に以下のようなお手続きが可能です。各ガイドページをご参照のうえ、お手続きをお願いいたしま
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【レンタルサーバー】請求の未払いでサービスが停止となりましたが復旧できますか?
ご契約管理画面「 お名前.com Navi 」上でサービスの状態が以下の表記の場合はサービス復旧が可能です。サービスの状態 : 停止中(入金遅延) サービス復旧が可能な期間は一定期間となりますので、未払いまたは不足
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【レンタルサーバー】マルチドメインの手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、ご契約管理画面「 サーバーNavi 」より以下のサーバーサービスのマルチドメイン設定のお手続きがいただけます。・共用サーバーSD・お名前メール (スタンダードプランのみ)・ホームページ
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【レンタルサーバー】情報変更画面で使用できない文字や記号はなんですか?
以下の文字・記号は、ご利用いただけません。半角記号< > : ; ^ " { } ? | % *半角カナアイウエオカキクケコサシスセソタチツテトナニヌネノハヒフヘホマミムメモヤユヨラリルレロワヲン゙゚全角記号∥|… ‥〔 〕
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【レンタルサーバー】利用料金の支払い方法は?
お名前.com レンタルサーバーサービスでは各種お支払い方法をご用意いたしております。各支払い方法におけるご入金手順につきましては以下をご確認ください。 銀行振込 お支払期限日までに弊社指定の振込先口座情報
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【レンタルサーバー】「SDプラン」から「RSプラン」への乗換えは可能ですか?
恐れ入りますが、「SDプラン」では現状「RSプラン」へのプラン変更はご用意いたしておりません。「SDプラン」を利用中のドメインで「RSプラン」のご利用をご希望の場合は、現在のプランを一度ご解約のうえで改めて「RS
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【レンタルサーバー】解約をキャンセルすることはできますか?
解約手続きを行ったサービスの継続利用をご希望の際は、解約手続きのキャンセル(取消し)が可能です。お手続きはお名前.com Naviより承っております。お手続き方法は以下をご確認ください。【解約申請のキャンセル方法】1
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。