検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
シングルサービス
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【シングル】お支払い情報(カード情報)の変更方法は?
アカウントマネージャー COM Naviより、下記手順にてお手続きください。 ■お支払い情報(カード情報)変更手順 アカウントマネージャー COM Naviへアクセスし、Navi(OA)アカウントとパスワードをご入力のうえ、ログイン
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【シングル】契約期間、利用料金、支払い方法について教えて
ご契約期間について契約期間は設けておりませんので、 一度ご契約いただきますと、お客様よりご解約の申請をいただくまでは、サービスを継続してご利用いただくことができます。ただし、サービスをご利用のドメイン
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【シングル】突然ホームページが表示されなくなった
[1] お支払い状況に問題はございませんか?こちら より、OAアカウント・パスワードでログインをしてください。未払い料金がある場合は「支払い」ボタンが表示されますので 精算手続きをお願いいたします。■Navi(OA)ア
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【シングル】課金失敗となった利用料金の精算方法は?
アカウントマネージャー COM Naviより、下記の要領にてお手続きください。1.アカウントマネージャー COM Naviから、Navi(oa)アカウントとパスワードでログイン2.invoice番号をお選び頂き、有効なクレジットカード情報を入力し
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【シングル】メール送受信時にエラーが出て送受信できない
【送信のみできないケース】メールの受信ができるのに送信のみができない場合は、以下の理由が考えられます。●SMTPサーバーの認証が行われていない→ メールソフトの設定をご確認ください。 ※「SMTPサーバーの認証
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【シングル】サービスの追加・削除方法は?
アカウントマネージャー COM Naviより、以下手順にてお手続きください。 【アカウントマネージャーCOM Naviでのサービス追加手順】1.アカウントマネージャー COM Naviへアクセスし、Navi(OA)アカウントとパスワードをご入力の
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【シングル】転送先ホームページが表示されない
ホームページが表示されない場合、以下の原因が考えられます。■転送先サーバーの仕様により、転送先URLの最後に「/」(スラッシュ)がないと転送されない→転送先の変更で「/」を追加してください。 ※転送先変更方
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【シングル】発行されるNavi(OA)アカウントとパスワードの種類、確認の方法は?
お申込み後の受け付け完了画面にて、以下 3 種類のアカウントを、それぞれパスワード(ランダムな英数字8桁)とともに発行いたします。(1) Naviアカウント …「oa」+数字 6 桁(2) POPアカウント …「om」+数字 6 桁(3) FTPアカ
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【シングル】FTPアカウントとパスワードとは?
FTP接続を行う際に使用するアカウント情報です。◆ 共用サーバーSDプランをご利用の場合はこちら◆ レンタルサーバーRSプランをご利用の場合はこちら より、FTP情報をご確認ください。シングルサービスにおきまして
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【シングル】メールの送受信をするには?
メールサービスでは、メール送受信用のインターフェースの提供は行っておりません。お客様にて市販のメールソフトをご用意ください。 メールソフトの設定は、各ソフトウェアによって異なりますが、 下記をご参考に設
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。