ヘルプ
お客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
【メール、ホームページ止まっていませんか?】
サーバーが停止している場合、ご利用料金の入金が確認できていない可能性がございます。
以下をご参照ください。
・サーバーサービスの復旧方法は?
https://help.onamae.com/answer/18769
・料金の入金方法は?
https://help.onamae.com/answer/19967
【注意】弊社を装ったフィッシングメールにご注意ください(2023/04/06 更新)
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社、または当社サービス「お名前.com」のメールアドレスやWebサイトを装い、お客様のログイン情報や、
個人情報を入力させようとするフィッシングメールを確認しております。
不審なメールにつきましては、メールに記載のURLにはアクセスしないよう
ご注意くださいますようお願い申しあげます。
なお、確認されたフィッシングメールに掲載のサイトについては
サイト閉鎖の依頼を対象レジストリ、サーバー管理会社に行っております。
また類似のフィッシングサイトが公開される可能性がありますので、
引き続きご注意くださいますようお願いいたします。
現在確認されている弊社を装ったフィッシングメールを掲載いたします。
※フィッシングメール内のリンクはクリックしないようにご注意ください。
2023.04.06 【お知らせ】 【注意】弊社のメールアドレスを装ったフィッシングメールにご注意ください
【重要】[デスクトップクラウド] サーバーマイグレーションのお知らせ
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2023年4月より、お名前.com デスクトップクラウド サービスの
各プランにおきまして、セキュリティ、およびパフォーマンス向上を
目的としたサーバーマイグレーション(移行)を実施することとなりました。
サービスリニューアルに伴い、2023年4月より、お客様の
ご利用環境ごとにメンテナンスを実施いたします。
ご利用いただいているお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ならびに、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
▼メンテナンス詳細につきましてはこちらをご確認ください。
https://www.onamae-server.com/support/news/detail.php?nid=21716
▼メンテナンス完了後のご利用方法につきましては、下記ヘルプページをご確認ください。
https://help.onamae.com/answer/20622
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共用サーバー SDプラン
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サーバー
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