ホームページ（お客様サイト）の表示・FTP接続／WordPressのインストール・表示 についての、主なFAQとガイドをご紹介いたします。
下記メニューより、ご希望の項目をご確認ください。
【利用プランの判別例】
※独自にDNSレコード設定を行われている場合などは、以下に限りません
- レンタルサーバーRSプラン：ネームサーバーが「ns-rs*.gmoserver.jp」
- 共用サーバーSDプラン：ネームサーバーが「dns*.gmoserver.jp」
- 共用サーバーGSプラン：ネームサーバーが「ns*.onamae.com」
- シングルサービス：ネームサーバーが「*.interq.or.jp」
お名前.com管理ドメインのネームサーバー確認手順はこちら
（手順４にて「ネームサーバー情報」欄をご確認ください）
◆ホームページの表示について
レンタルサーバー RSプラン
- ホームページ（サイト）が表示されない場合
- 他社のサービスと併用する場合のネームサーバー/DNSレコード設定
【例】
・ レンタルサーバー RSプランのメールサーバーを利用しながら、他社サーバーのWebサーバーを利用する
・ レンタルサーバー RSプランのWebサーバーを利用しながら、他社サーバーのメールサーバーを利用する
・ ドメインとサブドメインを異なるサーバーで利用する 等
共用サーバーSDプラン
- ホームページ（サイト）が表示されない場合
- ネームサーバー（DNS）切り替え前にホームページの表示を確認したい
- 他社のサービスと併用する場合のネームサーバー/DNSレコード設定
【例】
・ 共用サーバーSDプランのメールサーバーを利用しながら、他社サーバーのWebサーバーを利用する
・ 共用サーバーSDプランのWebサーバーを利用しながら、他社サーバーのメールサーバーを利用する
・ ドメインとサブドメインを異なるサーバーで利用する 等
お名前.com管理ドメインを他社サービスにて運用
- お名前.com提供のネームサーバー（※）にて、DNSレコード設定を利用する場合
※（01.dnsv.jp～04.dnsv.jp）
【例】
・ ウェブはA社、メールはB社など、1つのドメインを異なるサーバーで併用する
・ ドメインとサブドメインを異なるサーバーで運用する
・ Google Workspace(旧G Suite)等の外部アプリより指定されたCNAME、TXTレコードを設定する 等
◆WordPressのインストール・表示・ダッシュボード（管理画面）へのログイン
レンタルサーバー RSプラン
- WordPressインストール・移行・表示、エラーについて
- 管理画面（ダッシュボード）へのログイン情報がわからない
- 管理画面（ダッシュボード）の表示やログイン時にエラーが発生する
- 購入したWordPressテーマに関するお問い合わせ先はどこですか
共用サーバーSDプラン
◆FTP接続・設定・アカウント情報
レンタルサーバー RSプラン
ホームページデータをアップロード（転送）するためには？
共用サーバーSDプラン
- FTP接続情報確認手順
- FTPソフトの設定ガイド
- FTP接続ができない場合
- Weebly使用方法 （ホームページエディタープラン）
共用サーバーGSプラン
シングルサービス
◆サーバー仕様
レンタルサーバー RSプラン
各種パス情報
VPS（KVM）プラン
サーバーのIPアドレス確認手順
共用サーバーSDプラン
- サーバー内のプログラムのパス
- .htaccessファイルについて
- FTPサーバーのフォルダ構造
- アクセスログを確認したい
- アクセス制限について
- CGI設置先・パーミッション
- あらかじめ用意されている、すぐに使えるCGIはありますか？
- サーバーのIPアドレスを確認したい
共用サーバーGSプラン