検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
デスクトップクラウド
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【デスクトップクラウド】管理ツール(コントロールパネル)はありますか?
自社開発のコントロールパネルをご用意しており、サーバーについての確認や設定が可能です。 ※各項目をクリックすると、遷移先のガイドページにて詳細な操作手順をご確認いただけます。各サーバーの稼働状況確認/
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【デスクトップクラウド】スマートフォンでリモートデスクトップ接続はできますか?
リモートデスクトップ接続を可能とするアプリケーションソフトをご利用いただくことにより、接続が可能となります。アプリケーションソフトの動作条件をご確認のうえ、お試しください。 iPhone / iPad からリモートデス
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続の方法について
デスクトップクラウドでは、かんたんにリモートデスクトップ接続をするための「RDPファイル」をコントロールパネルからダウンロードいただくことができます。RDPファイルを用いた接続方法につきましては、以下のガイド
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【デスクトップクラウド】プランの変更をすることはできますか?
お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。(※1)■注意事項・上位プランへのプラン変更のみ可能です。 ご変更時に各プラン料金の差額をご請求させていただきます。 ※下位プランへのプラン変更は行えま
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【デスクトップクラウド】コントロールパネルへのログインについて
コントロールパネルへのログイン方法は2通りございます。お名前.comNaviを経由してログインする方法ログインページより直接ログインする方法 お名前.com Naviを経由してログインする方法 以下のURLから「お名前.com Navi」の
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【デスクトップクラウド】メールの送信はできますか?
お客様VM(Virtual Machine)内からメールクライアントソフトを介して、メール送信が可能です。VM(Virtual Machine)内にはメールクライアントソフトなどインストールされてないため、お客様ご自身でご用意いただく必要がござ
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デスクトップクラウドの利用料金を確認したい
デスクトップクラウドにつきましては、ご契約いただきました【プラン名】および【お申込み日】によってご利用料金が異なります。以下よりお客様のご契約状況と照らし合わせのうえご利用料金をご確認ください。 ご利
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続が可能なユーザー数を教えてください
お名前.com デスクトップクラウドでは、リモートデスクトップによる同時接続数は、1サーバーあたり2接続までです。※以下ガイドの手順にて、ユーザーの追加が必要です。 ■デスクトップクラウド活用ガイド ユーザ
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【デスクトップクラウド】ユーザーは追加できますか?
以下手順にて、リモートデスクトップ接続先のサーバーマネージャーより、お客様にてユーザーを追加いただけます。 ■デスクトップクラウド活用ガイド ユーザーの追加方法
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とは何ですか?
リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とは、Microsoft社のWindows Serverへリモートデスクトップを実施するために必要となるライセンスです。※お名前.com デスクトップクラウドは「リモートデスクトップサービス(RDS) SAL 」を無
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。