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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
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デスクトップクラウド
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とは何ですか?
■リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とはMicrosoft社のWindows Serverへリモートデスクトップを実施するために必要となるライセンスです。VPSでMT4やMT5、その他Windowsアプリケーションを使用し自動売買を行う場合に必要とな
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【デスクトップクラウド】プランの変更をすることはできますか?
お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。(※1)■注意事項・上位プランへのプラン変更のみ可能です。 ご変更時に各プラン料金の差額をご請求させていただきます。 ※下位プランへのプラン変更は行えま
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【デスクトップクラウド】コントロールパネルへのログインについて
デスクトップクラウド(FX自動売買専用VPS)の、コントロールパネルへのログイン方法は2通りございます。お名前.comNaviを経由してログインする方法ログインページより直接ログインする方法 お名前.com Naviを経由してログイ
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続ができません
デスクトップクラウド(FX自動売買専用VPS)にて、リモートデスクトップ接続が できない場合は、下記のような要因が考えられます。1.サービス自体が稼動していない2.サービスは稼動しているが、サーバーの電源が入っていな
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【デスクトップクラウド】メールの送信はできますか?
お客様VM(Virtual Machine)内からメールクライアントソフトを介して、メール送信が可能です。VM(Virtual Machine)内にはメールクライアントソフトなどインストールされてないため、お客様ご自身でご用意いただく必要がござ
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【デスクトップクラウド】購入した自動売買ソフトウェア(EA)、ツールに関するお問い合わせ先はどこですか?
■自動売買ソフトウェア(EA)、ツール一覧https://www.onamae-desktop.com/lp/systemtrade/sales/ 各商品の提供元は以下をご参照ください。なお、商品のご利用に関するお問い合わせはお名前.comでは受け付けておりません。恐れ入ります
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【デスクトップクラウド】ウイルス対策ソフトは入っていますか?
デスクトップクラウドでは、Microsoft社提供のWindows Defenderを搭載しております。任意のウイルス対策ソフトをご希望の場合には、必要に応じてお客様にてご用意くださいますようお願いいたします。
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【デスクトップクラウド】個別にレジストリやネットワーク設定を変更することはできますか?
お客様へAdministrator権限をお渡ししておりますので、レジストリやネットワーク設定を変更することができます。なお、レジストリやネットワーク設定の変更方法、および変更後の動作などにつきましてはサポート対象外と
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続の方法について
デスクトップクラウド(FX自動売買専用VPS)では、かんたんにリモートデスクトップ接続をするための「RDPファイル」をコントロールパネルからダウンロードすることができます。RDPファイルを用いた接続方法につきましては
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【デスクトップクラウド】リモート接続の情報を教えてください
リモートデスクトップ接続に必要な情報は、下記手順にてコントロールパネルよりご確認いただけます。 デスクトップクラウド(FX自動売買専用VPS)リモートデスクトップ接続情報確認手順コントロールパネルにログイン後、
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。