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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
デスクトップクラウド
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続の方法について
デスクトップクラウドでは、かんたんにリモートデスクトップ接続をするための「RDPファイル」をコントロールパネル上からダウンロードいただくことができます。RDPファイルを用いた接続方法につきましては以下のガイド
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【デスクトップクラウド】コントロールパネルへのログインについて
コントロールパネルへのログイン方法は２通りございます。お名前.comNaviを経由してログインする方法ログインページより直接ログインする方法 お名前.com Naviを経由してログインする方法 以下のURLから「お名前.com Navi」の
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【デスクトップクラウド】サーバーを再起動したい
接続先デスクトップクラウドに負荷がかかっていると、リモートデスクトップ接続ができない、動作が不安定になる、また、フリーズが発生する場合があります。その場合は、下記手順にてコントロールパネルより、デスク
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【デスクトップクラウド】メモリ利用量の確認方法は？
ご利用中のデスクトップクラウドにて 利用中のメモリ量をご確認される場合はお客様にてリモートデスク トップ接続された後に、タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブよりメモリ使用量をご確認ください。 メモ
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【デスクトップクラウド】リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とは何ですか？
リモートデスクトップサービス(RDS) SAL とはMicrosoft社のWindows Serverへリモートデスクトップを実施するために必要となるライセンスです。「サーバー管理」以外の目的でリモートデスクトップ接続をするユーザーは、リモート
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【デスクトップクラウド】ユーザーは追加できますか？
リモートデスクトップ接続先のサーバーマネージャーより、お客様にてユーザーを追加いただけます。なお、追加したユーザーでもリモートデスクトップ接続先にてWindowsアプリケーションを利用する場合はSALオプションの
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デスクトップクラウドの利用料金を確認したい
デスクトップクラウドにつきましては、ご契約いただきました【プラン名】および【お申込み日】によってご利用料金が異なります。以下よりお客様のご契約状況と照らし合わせのうえご利用料金をご確認ください。 ご利
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。