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接続ができない原因につきましては、ご契約のプランごとに複数の可能性が考えられます。1.サービス自体が稼動していないサービスのステータスが「解約」や「停止」になっているなど「稼働中」でない場合はリモート接

リモートデスクトップ接続を可能とするアプリケーションソフトをご利用いただくことによって接続が可能となります。アプリケーションソフトの動作条件をご確認のうえ、お試しください。 iPhone / iPad からリモートデス

可能です。動画を視聴する場合は、リモートデスクトップ接続7.0を推奨しております。OSによってはリモートデスクトップ接続のバージョンアップが必要な場合がございます。※Windows XPより以前のOSをご利用の場合には、リ

ご契約いただいておりますプランによりご案内が異なりますので、ご契約プランをご確認のうえ、以下の手順をご参照ください。▼「for MT4プラン」および「for Bizプラン」をお申し込みいただき、ご利用のお客様リモートデ

Windows環境にて動作可能なアプリケーションの運用が可能です。なお、Windows Server 2012 Standard で動作しないアプリケーションは運用いただけませんのでご注意ください。※FXツールでは MetaTrader4 / VTトレーダー2 / トレードシグ

お名前.com デスクトップクラウドは、お客様へ管理者（Administrator）権限をお渡ししておりますのでご自身でソフトウェアをインストールしていただくことが可能です。なお、インストールするソフトウェアへの制限もござい

お客様VM（Virtual Machine）内からメールクライアントソフトを要してメール送信が可能です。VM（Virtual Machine）内にはメールクライアントソフトなどインストールされてないため、お客様ご自身でご用意いただく必要がござい

お客様VM（Virtual Machine）内のデータについては、復旧作業などを承っておりません。データにつきましては、お客様ご自身で定期的にバックアップをお取りくださいますようお願い申しあげます。また、プラン変更完了後に

アプリケーションインストールなどの代行作業は承っておりません。 お名前.com デスクトップクラウドは、管理者（Administrator）権限をお客様へお渡ししておりますので、ご自身でアプリケーションインストールを行ってく

本ページは、デスクトップクラウド「for FX プラン」および「スタンダードプラン」のガイドとなります。「for MT4 プラン」および「for Biz プラン」をご利用のお客様はこちらをご覧ください。コントロールパネルからOS再イ