検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
デスクトップクラウド
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【デスクトップクラウド】プランの変更をすることはできますか?
お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。■注意事項・上位プランへのプラン変更のみ可能です。 ご変更時に各プラン料金の差額をご請求させていただきます。 ※下位プランへのプラン変更は行えません。
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【デスクトップクラウド】プラン変更をしてもデータや設定は引き継がれますか?
ご契約プランによって異なりますため、ご契約プランをご確認のうえ、以下のご案内をご参照ください。■「スタンダードプラン」および「for FXプラン」をご利用の場合プラン変更前に設定された内容、及びデータは引き継
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【デスクトップクラウド】管理ツールはありますか?
自社開発のコントロールパネルをご用意させていただいております。「コンピューターの情報」では、現在のサーバー状況や実装メモリおよび利用メモリが確認可能です。「リモートデスクトップ」ではRDPファイルのダウン
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【デスクトップクラウド】FXツールは複数動作しますか?その際、各メモリプランで目安はありますか?
FXツールのご利用につきましては、お客様のご運用方法によってメモリ消費量が変動いたしますので、目安などのご案内は出来かねます。
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【デスクトップクラウド】ディスク容量の追加はできますか?
2GB / 4GB / 8GBプランであれば、下記手順にて無料で50GBのディスク容量(Dドライブ提供)追加が可能です。 ※標準は50GB(Cドライブ)のみのご提供となります。 (1) 契約管理ツール「 お名前.com Navi 」へログイン(2) 画面上部
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【デスクトップクラウド活用ガイド】 ディスクのオンライン設定
オプションのご利用状況により、「追加ディスク」「Officeセットアップ」「Officeアンインストール」のドライブがオフラインとなる場合がございます。オプションを複数ご利用の際は下記手順により、コンピューターの管理
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【デスクトップクラウド】接続しただけなのにタスクマネージャーでメモリを多く消費しているのですが
メモリの使用状況につきましては、お客様にてインストールされたアプリケーション以外にもWindows起動時にOS側が自動的に起動させるプログラムもございますのでメモリが使用されている状況となります。WindowsOSが自動的に
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【デスクトップクラウド】Program FilesとProgram Files(x86)の違いは何ですか?
基本的に64bit対応のプログラムは Program Files 、32bit対応のプログラムはProgram Files(x86) にそれぞれインストールされようになっております。
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【デスクトップクラウド】サーバー内からFTP接続はできますか?
はい。できます。リモートデスクトップ接続後、サーバー内よりFTPクライアントソフトを用いFTP通信が可能です。※FTP接続に必要なソフトはお客様にてご用意ください。なお、外部からの通信において一部ポート番号以外は
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【デスクトップクラウド活用ガイド】Androidでリモートデスクトップ接続する方法「Microsoft Remote Desktop」
Android 端末から「Microsoft Remote Desktop」を利用した 接続方法をご案内します。Playストアのページから「Microsoft Remote Desktop」のアプリケーションをインストールしてください。 インストールが完了しましたら、「Microsoft Remote
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。