検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
デスクトップクラウド
-
【デスクトップクラウド】プラン変更をしてもデータや設定は引き継がれますか？
プラン変更の際「ユーザー名」や「パスワード」など、各種データを引き継いでプラン変更することが可能です。ただし、プラン変更に伴いサーバーの再起動が発生いたしますのであらかじめご注意ください。※プラン変更
-
【デスクトップクラウド】管理ツール（コントロールパネル）はありますか？
自社開発のコントロールパネルをご用意しており、サーバーについての確認や設定が可能です。 ※各項目をクリックすると、遷移先のガイドページにて詳細な操作手順をご確認いただけます。各サーバーの稼働状況確認／
-
【デスクトップクラウド】FXツールは複数動作しますか？その際、各メモリプランで目安はありますか？
FXツールのご利用につきましては、お客様のご運用方法によってメモリ消費量が変動いたしますので、目安などのご案内は出来かねます。
-
【デスクトップクラウド】 ディスクのオンライン設定
オプションのご利用状況により、「追加ディスク」「Officeセットアップ」「Officeアンインストール」のドライブがオフラインとなる場合がございます。オプションを複数ご利用の際は下記手順により、コンピューターの管理
-
【デスクトップクラウド】接続しただけなのにタスクマネージャーでメモリを多く消費しているのですが
メモリの使用状況につきましては、お客様にてインストールされたアプリケーション以外にもWindows起動時にOS側が自動的に起動させるプログラムもございますのでメモリが使用されている状況となります。WindowsOSが自動的に
-
【デスクトップクラウド】Program FilesとProgram Files(x86)の違いは何ですか？
基本的に64bit対応のプログラムは Program Files 、32bit対応のプログラムはProgram Files(x86) にそれぞれインストールされようになっております。
-
【デスクトップクラウド】サーバー内からFTP接続はできますか？
はい。可能です。リモートデスクトップ接続後、サーバー内よりFTPクライアントソフトを用いることでFTP通信が可能です。リモートデスクトップ上にFTP接続に必要なソフトのご用意はございませんのでお客様にてあらかじめ
-
【デスクトップクラウド】ウイルス対策ソフトは入っていますか？
デスクトップクラウドでは、ウイルス対策ソフトのご用意はございません。必要に応じて、お客様にてご用意くださいますようお願いいたします。
-
【デスクトップクラウド】WindowsUpdate影響によりリモートデスクトップ接続ができない
Microsoft より、日本時間 5月9日に提供されたWindowsUpdate の提供により、リモートデスクトップ接続ができなくなるといった事象が公開されております。■参考URL2018年5月の更新プログラム適用によるリモート デスクトップ接続
-
【デスクトップクラウド】リモートデスクトップ接続の方法について
デスクトップクラウドでは、かんたんにリモートデスクトップ接続をするための「RDPファイル」をコントロールパネルからダウンロードいただくことができます。RDPファイルを用いた接続方法につきましては、以下のガイド
使い方ガイド
-
お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
-
サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。