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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
ご利用料金・お支払い
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【ドメイン】銀行振込みで申し込み後、誤った金額を振り込んでしまった場合は？
多くお振込みいただいた場合差額分をご返金いたします。弊社にてご入金確認後に、ご返金に関するメールを差しあげますので、ご確認後ご返信ください。 少なくお振込みいただいた場合ご請求金額との差額分をあらため
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【ドメイン】請求メールがたくさんきましたが、合算して振込みすることはできますか？
振込み先口座番号が同一の場合は、合算してお振込みいただけます。なお、会員ID単位、サービス単位でバーチャル口座を発行しておりますため、会員IDの異なるご請求や、ドメインサービスとサーバーサービスの費用を合
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【ドメイン】料金はいつ課金または請求される？
弊社における審査を通過した時点で課金または請求が行われます。ご請求状況はこちらの方法にて、ご確認いただけます。支払い方法ご案内内容クレジットカード の場合課金が完了しますと、課金結果がメールにて送信さ
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【ドメイン】料金の支払い方法は何がありますか？
お名前.comでは、ドメインに関するご料金のお支払い方法として、下記をご用意いたしております。クレジットカード銀行振込みコンビニエンスストア支払い ※現在Amazon Payによる新規登録や更新のお支払いは受け付けており
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【ドメイン】ドメイン契約更新手続きの支払い方法を変更したい
ドメインに関するお支払い方法は、お手続きする際に都度お選びいただくこととなります。そのため、お支払い方法をあらかじめ設定しておくような手続きはございません。次回のお手続き時にご希望のお支払い方法をご選
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【ドメイン】お名前.comから不明な請求がきました
お名前.comをご利用ではない場合お名前.comでは収納代行業者を経由して決済を行っており、セキュリティ上お客様のクレジットカード情報を保持しておりません。そのため、弊社へお問い合わせいただいてもクレジットカ
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【ドメイン】コンビニエンスストア支払いの流れと料金領収までの所要時間は？
ドメイン登録や更新手続き時に、申し込み完了画面上で発行された払込票番号または、ご請求メール内（※）に記載の情報を用いてお支払いいただけます。※お名前.com会員情報に登録されているメールアドレス宛に、メー
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【ドメイン】領収書や請求書は発行できる？
【銀行振込みでお支払いの場合】・請求書：ご入金前に限り、PDFによる請求書をメールにて発行することができます。ご請求書の発行につきましては お名前.comNaviガイドをご参照ください。・領収書：書面での領収書の発行
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【ドメイン】「 領収 」メールが届きません
弊社にて入金確認後、「 領収 」メールを送信しております。ご入金後、1週間程度経過してもメールがお手元に届かない場合には、下記点についてご確認ください。※クレジットカードによるお支払いでは、お手続きの完了
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【ドメイン】支払いに関するメール宛先や請求名義は変更できますか？
管理画面よりご変更可能です。お支払いに関するメールはすべて、お名前.com会員情報にご登録いただいたメールアドレス宛となります。変更をご希望の場合はお名前.com会員情報のメールアドレスをご変更ください。会員情
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。