検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
ご利用料金・お支払い
-
【ドメイン】銀行振込みで申し込みましたが、振込み名義人(振込み依頼人)は誰でも大丈夫ですか?
はい、問題ございません。会員ID単位でバーチャル口座を発行しておりますので、振込先口座番号とご入金金額が一致していれば、請求番号の記載がなくとも弊社にて自動的に入金確認ができます。振込み名義人は任意の情
-
【ドメイン】「請求番号」「ご請求番号」とは何ですか? また、どこで確認できますか?
ご請求明細メール内に記載がございます。ご請求明細メールは、費用が発生するお手続きを行った際にお名前.comより会員情報メールアドレス宛に送信いたします。件名に「 料金ご請求明細 」を含むご請求メールの1件ごと
-
【ドメイン】コンビニエンスストア支払いの流れと料金領収までの所要時間は?
ドメイン登録や更新手続き時に、申し込み完了画面上で発行された払込票番号または、ご請求メール内(※)に記載の情報を用いてお支払いいただけます。※お名前.com会員情報に登録されているメールアドレス宛に、メー
-
【ドメイン】請求メールがたくさんきましたが、合算して振込みすることはできますか?
振込み先口座番号が同一の場合は、合算してお振込みいただけます。なお、会員ID単位、サービス単位でバーチャル口座を発行しておりますため、会員IDの異なるご請求や、ドメインサービスとサーバーサービスの費用を合
-
【ドメイン】料金の支払い方法は何がありますか?
お名前.comでは、ドメインに関するご料金のお支払い方法として、下記をご用意いたしております。クレジットカード銀行振込みコンビニエンスストア支払い ※現在Amazon Payによる新規登録や更新のお支払いは受け付けており
-
【ドメイン】ドメイン契約更新手続きの支払い方法を変更したい
ドメインに関するお支払い方法は、お手続きする際に都度お選びいただくこととなります。そのため、お支払い方法をあらかじめ設定しておくような手続きはございません。次回のお手続き時にご希望のお支払い方法をご選
-
【ドメイン】支払い期限日は?
■銀行振込みの場合請求発行日より7日後がお振込み期限日となります。7日以内に弊社にて入金確認ができない場合、さらに7日間お振込み期限日を延長し、最大で14日間の期限を設けさせていただいております。2回目のお振
-
【ドメイン】ドメイン手続き完了後に、料金の支払いに使用するクレジットカードの変更はできる?
大変申し訳ございませんが、ドメインの登録や更新の手続きが完了した時点で、手続きの料金は課金されておりますため、カード情報変更はできません。なお、今後ご利用予定のクレジットカード情報への変更手順につきま
-
【ドメイン】「 領収 」メールが届きません
弊社にて入金確認後、「 領収 」メールを送信しております。ご入金後、1週間程度経過してもメールがお手元に届かない場合には、下記点についてご確認ください。※クレジットカードによるお支払いでは、お手続きの完了
-
【ドメイン】支払いに関するメール宛先や請求名義は変更できますか?
管理画面よりご変更可能です。お支払いに関するメールはすべて、お名前.com会員情報にご登録いただいたメールアドレス宛となります。変更をご希望の場合はお名前.com会員情報のメールアドレスをご変更ください。会員情
使い方ガイド
-
お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
-
サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。