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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【レンタルサーバー】会員ID（お名前ID）とは何ですか？
お名前.com レンタルサーバーのサーバー契約管理ツール「 お名前.com Navi 」へログインする際に必要なIDです。※一部新規受付終了プランを除く。「 お名前.com Navi 」ではサービスのお申込みやプラン変更、会員情報変更、
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【レンタルサーバー】同じ会員ID（お名前ID）で契約している複数のサーバー料金の支払い方法を別々にしたいのですが
同一の会員ID（お名前ID）では、サーバー契約ごとにお支払い方法を別々にすることはできません。会員ID毎にご指定いただいているお支払い方法にてご請求いたします。
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【レンタルサーバー】2つ以上の会員ID（お名前ID）を統合することはできますか？
サーバー契約については会員ID（お名前ID）の統合や、付け替えなどのサービス機能は現在ご用意がございません。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
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【レンタルサーバー】メールニュースの配信停止・停止解除方法は？
お名前.com Naviの「会員情報の確認/変更」より、メールニュースの配信停止・停止解除のご設定ができます。● お名前.com Naviへのログインは こちら から※お名前ID（会員ID）/パスワードをお忘れの方はこちらをご参照くだ
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【レンタルサーバー】お名前.com Naviで、会員IDのパスワードは変更できますか？
変更可能です。手順はこちら をご参照ください。
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【レンタルサーバー】お名前.com Naviで、会員情報の変更はできますか？
変更可能です。変更手順は以下のガイドよりご参照ください。●Naviガイド 『 会員情報の変更 』なお、サーバーサービスではご請求に関するご連絡先として「ご請求担当者情報」がございます。会員情報の変更に連動はい
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【レンタルサーバー】クレジットカード払いのときの申し込みの流れは？
お申込み手続きにおきまして他のお支払方法との違いは特にございません。こちら より画面にそってお申し込みください。※既に会員IDをお持ちのお客様は、 お名前.com Navi からもお申し込みいただけます。※お名前.comレ
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【レンタルサーバー】申込みから、サーバー設定完了までの時間の目安は？
各種サービスの設定にかかる時間は以下のとおりです。※弊社で入金確認ができるまでの時間は、お支払い方法により異なります。 共用サーバーSD 弊社にて入金確認後、1～2時間程度で設定完了となります。 設
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【レンタルサーバー】サーバー設定が完了したら、すぐにサービスが利用できる？
ご利用いただけます。ただし、「共用サーバーSD」や「ホームページエディター」「お名前メール」など、メールアドレスやホームページにドメインを利用するサービスに関しましては、お客様にて取得された独自ドメイン
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【レンタルサーバー】ネームサーバー（DNS）の変更はどうすればいいですか？
各サーバーサービス指定のネームサーバー（DNS）をご設定いただくことによりご利用ドメイン名にて、弊社各サーバーをご利用いただけます。各サーバーサービス指定のネームサーバー情報は以下のページを参照ください。
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。