検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】解約方法を教えてください
サーバーサービスのご解約は お名前.com Navi より承っております。※お電話/メール/チャットによるお手続きは承っておりません。 【ご注意】当月末の解約は承っておりません。最低利用期間内の月を解約月として指定は
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【サーバーサービス】請求の未払いでサービスが停止となりましたが復旧できますか？
【1】 復旧可能なご利用サービスの稼働状況について【2】 ご入金金額の確認方法【3】 お支払い方法【4】 ご入金後復旧までに要する時間※一定期間内にも継続してご入金が確認できなかった場合、該当サービスは廃止とな
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【サーバーサービス】サービス利用中は、ドメインの契約更新は必要ないですか？
【お名前.comレンタルサーバーでドメインを取得、管理されている場合（GMOサーバー管理）】お名前.comレンタルサーバー提供のサーバーサービスご利用中の場合は、ドメインの更新は弊社で代行いたします。更新手数料は
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【サーバーサービス】「SDプラン」から「RSプラン」への乗換えは可能ですか？
恐れ入りますが、「SDプラン」では現状「RSプラン」へのプラン変更はご用意いたしておりません。こちらの手順にて、「SDプラン」から「RSプラン」へお乗換えいただけますので、ご検討ください。
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【サーバーサービス】ネームサーバー（DNS）の変更はどうすればいいですか？
各サーバーサービス指定のネームサーバー（DNS）をご設定いただくことによりご利用ドメイン名にて、弊社各サーバーをご利用いただけます。各サーバーサービス指定のネームサーバー情報は以下のページを参照ください。
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【サーバーサービス】ネームサーバー（DNS）を教えてください
お名前.com レンタルサーバーの各サービスでご利用いただけるネームサーバーは以下の通りです。該当サービスのネームサーバー情報をご設定ください。※お名前.comで取得/管理されているドメインのネームサーバー（DNS）
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【サーバーサービス】2つ以上の会員ID（お名前ID）を統合することはできますか？
サーバー契約については会員ID（お名前ID）の統合や、付け替えなどのサービス機能は現在ご用意がございません。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
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【サーバーサービス】お名前ID（会員ID）/パスワードを忘れてしまいお名前.com Naviにログインできません
お名前ID（会員ID）や、パスワードをお忘れの場合、リマインダー機能にて、会員情報にご登録のメールアドレス宛にお取り寄せいただけます。各種必要情報をご入力のうえ、お取り寄せください。お名前ID（会員ID）をお忘
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【サーバーサービス】会員ID（お名前ID）とは何ですか？
お名前.com レンタルサーバーのサーバー契約管理ツール「 お名前.com Navi 」へログインする際に必要なIDです。※一部新規受付終了プランを除く。「 お名前.com Navi 」ではサービスのお申込みやプラン変更、会員情報変更、
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【サーバーサービス】紙面での請求書は発行はできますか？
お支払い方法を「請求書払い」にご設定いただくことで発行可能です。 → 請求書払いへの変更方法はこちらをご参照ください。その他お支払い方法の場合には対応しておりませんので、請求案内メールをご確認ください
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。