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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】解約方法を教えてください
サーバーサービスのご解約は お名前.com Navi より承っております。※お電話/メール/チャットによるお手続きは承っておりません。 【ご注意】当月末の解約は承っておりません。最低利用期間内の月を解約月として指定は
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サービス維持調整費とは?
お名前.comでは、昨今の急激な国内電気料金高騰、為替円安進行、世界的な半導体不足などの背景を踏まえてコスト削減に取り組み、より多くのお客様の情報発信のお役に立てるよう国内最安値水準でのご提供価格の維持に
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各種解約方法につきまして
サーバーサービスのご解約は お名前.com Navi より承っております。※お電話/メール/チャットによるお手続きは承っておりません。下記のリンクをご参照いただき、お手続きください。 ■ドメインの解約はこちら契約期限
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【サーバーサービス】「SDプラン」から「RSプラン」への乗換えは可能ですか?
恐れ入りますが、「SDプラン」では現状「RSプラン」へのプラン変更はご用意いたしておりません。こちらの手順にて、「SDプラン」から「RSプラン」へお乗換えいただけますので、ご検討ください。 なお、「RSプラン」への
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【サーバーサービス】サーバーの乗り換えをしたい
サーバーのお乗換えについては以下よりご確認ください。■他社サーバーから、弊社サーバーへのお乗換えの場合以下のページをご参照ください。○他社レンタルサーバーからのお乗換え https://www.onamae-server.com/transfer/また
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【サーバーサービス】オプション解約
お名前.com Navi よりお手続きをお願いいたします。※お電話/メール/チャットによる解約手続きは承っておりません。※1ヶ月払いご利用の場合は次月の末日よりご指定いただけます。 まとめ払いご利用の場合は利用期限日
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【サーバーサービス】利用料金の支払い方法は?
お名前.com レンタルサーバーサービスでは各種お支払い方法をご用意いたしております。各お支払い方法におけるご入金手順につきましては以下をご確認ください。※お支払い方法の変更をご希望の場合はこちらをご参照く
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【サーバーサービス】ネームサーバー(DNS)を教えてください
お名前.com レンタルサーバーの各サービスでご利用いただけるネームサーバーは以下の通りです。該当サービスのネームサーバー情報をご設定ください。※お名前.comで取得/管理されているドメインのネームサーバー(DNS)
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【サーバーサービス】請求の未払いでサービスが停止となりましたが復旧できますか?
【1】 復旧可能なご利用サービスの稼働状況について【2】 ご入金金額の確認方法【3】 お支払い方法【4】 ご入金後復旧までに要する時間 ※お支払いいただいた後、領収メールが送付されます。 メール送信後、1
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【サーバーサービス】マルチドメインの手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、ご契約管理画面「 お名前.com Navi 」より以下サーバーサービスのマルチドメイン設定※をお手続きいただけます。※サーバー上に独自ドメイン追加・削除を行う設定レンタルサーバーRS共用
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。