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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【レンタルサーバー】マルチドメインの削除手続きができません
ドメインの管理状態が[GMOサーバー管理]のドメインにつきましては、ドメイン更新手続きのためドメイン有効期限日の15日前より削除手続きがいただけません。ドメインの管理状態、更新期限は以下のガイド手順でご確認い
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【レンタルサーバー】マルチドメインの手続き方法を教えてください
お名前.comレンタルサーバーでは、ご契約管理画面「 お名前.com Navi 」より以下のサーバーサービスのマルチドメイン設定※をお手続きいただけます。※サーバー上に独自ドメイン追加を行う設定です・共用サーバーSD・お名
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【レンタルサーバー】利用料金の支払い方法は？
お名前.com レンタルサーバーサービスでは各種お支払い方法をご用意いたしております。各お支払い方法におけるご入金手順につきましては以下をご確認ください。※お支払い方法の変更をご希望の場合はこちらをご参照く
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【レンタルサーバー】自動更新設定の解除はいつでもできますか？
利用期限月の前月までに解除ください。※自動更新を設定している場合は利用期限月にご請求が発生いたします。※「GMO WPCloud」につきましては、まとめ払いをご利用の場合は「自動更新」のみの提供となります。解除方法
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【レンタルサーバー】手動更新設定とは何ですか？
まとめ払いの更新方法となります。 まとめ払いの更新方法として「手動更新」をご選択いただいている場合、サービスをご継続される際はお客様にて更新手続きが必要となり、更新手続きがない場合は該当サーバーサービ
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【レンタルサーバー】まとめ払いの更新はいつからできますか？
更新方法にて手動更新をご選択の場合、利用期限日60日前から更新のお手続きが可能です。※更新のご案内は、60 / 30 / 15 / 7日前に会員情報のご連絡先メールアドレスへお送りいたします。ご利用を継続される場合は お名前.
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【レンタルサーバー】お支払い方法の変更方法は？
お支払い方法は「クレジットカード」、「コンビニエンスストア」、「銀行振込」、「請求書払い」、「口座振替」をご用意しております。変更方法は下記をご覧ください。※お名前.com レンタルサーバーサービスではデビ
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【レンタルサーバー】オプションを申し込んだときはいつから使えますか？
ご利用のサービスにより異なります。【共用サーバー SD】追加ドメイン（取得済み）の場合 1時間程度でご登録完了となります。 設定完了メールがお手元に届きましたら、各サーバーのネームサーバー情報にご変更ください
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【レンタルサーバー】解約をキャンセルすることはできますか？
解約手続きを行ったサービスの継続利用をご希望の際は、解約のキャンセル(取消し)が可能です。お手続きはお名前.com Naviより承っております。お手続き方法は以下をご確認ください。【解約申請のキャンセル方法】1.お名
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【レンタルサーバー】解約日の指定はできますか？
解約日は翌月以降の末日を指定いただくことが可能です。月の途中のお日にちをご指定いただくことはできません。1ヶ月払いの場合、翌月の末日がご設定可能な最短の解約日となります。まとめ払いの場合、お支払いプラ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。