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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】コンビニエンスストア払いでのセイコーマートのお支払い方法について
お名前.com Navi へログインいただき、「ご請求情報一覧」よりコンビニエンスストアで支払うための情報を取得いただけます。※コンビニエンスストア払い以外の支払方法でのご請求は対象外となります。 コンビニエンス
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【サーバーサービス】セブン・イレブンでのお支払い方法について
お名前.com Navi へログインいただき、「ご請求情報一覧」よりコンビニエンスストアで支払うための情報を取得いただけます。※コンビニエンスストア払い以外の支払方法でのご請求は対象外となります。 コンビニエンス
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【サーバーサービス】ファミリーマートでのお支払い方法について
お名前.com Navi へログインいただき、「ご請求情報一覧」よりコンビニエンスストアで支払うための情報を取得いただけます。（お名前ID（会員ID）/パスワードをお忘れの方はこちら）※コンビニエンスストア払い以外の支
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【サーバーサービス】ローソンでのお支払い方法について
お名前.com Navi へログインいただき、「ご請求情報一覧」よりコンビニエンスストアで支払うための情報を取得いただけます。※コンビニエンスストア払い以外の支払方法でのご請求は対象外となります。 コンビニエンス
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【サーバーサービス】解約をキャンセルすることはできますか？
解約手続きを行われたサービスの継続利用をご希望の際は、解約のキャンセル(取消し)が可能です。下記手順にて、お名前.com Naviよりお手続きください。 【解約申請のキャンセル方法】1. お名前.com Naviへログインします
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【サーバーサービス】請求の未払いでサービスが停止となりましたが復旧できますか？
【1】 復旧可能なご利用サービスの稼働状況について【2】 ご入金金額の確認方法【3】 お支払い方法【4】 ご入金後復旧までに要する時間 ※お支払いいただいた後、領収メールが送付されます。 メール送信後、1
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【サーバーサービス】メールニュースの配信停止・停止解除方法は？
お名前.com Naviの「会員情報の確認/変更」より、メールニュースの配信停止・停止解除をお手続きいただけます。 【メールニュース配信設定変更手順】 お名前.com Naviにログイン後、画面右側のメニューから「会員情報の
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【サーバーサービス】解約方法を教えてください
サーバーサービスのご解約は お名前.com Navi より承っております。※お電話/メール/チャットによるお手続きは承っておりません。 【ご注意】当月末の解約は承っておりません。最低利用期間内の月を解約月として指定は
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【サーバーサービス】同じ会員IDで複数のサービスを契約している場合、1契約分だけ入金するのは可能ですか？
会員IDごとにご契約いただいているサーバーのご料金は、一括してご請求させていただきます。※まとめ払いのご利用などにより、別々にご請求差しあげている場合はこの限りではございません。ご請求内容/金額に沿ってご
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【サーバーサービス】サーバーを解約した後、お名前.comレンタルサーバーで登録していたドメインはどうなりますか？
サーバーサービスをご契約いただいていた際の会員IDにて、お名前.com（ドメインサービス）へ移行させていただきます。以後、ドメインの取り扱いは、お名前.com の管理ツール『お名前.com Navi』よりご利用ください。※会
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。