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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
ご契約情報・各種手続き関連
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【サーバーサービス】まとめ払いにて自動更新設定をしている場合、請求時期はいつ頃になりますか?
利用期限月の上旬にご請求いたします。「クレジットカード払い」「口座振替」以外のお支払方法をご利用のお客様は、ご請求メールの内容に従い、ご利用のお支払方法にて期限までにご入金手続きをお願いいたします。な
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【サーバーサービス】自動更新設定とは何ですか?
お名前.com レンタルサーバーでは、各種サーバーサービスの契約サイクルにおいてまとめ払いをご選択いただいた場合、更新忘れによるサービス停止を防止するために次回以降の更新を自動的に行うよう、設定させていただ
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【サーバーサービス】まとめ払いを利用中にプランの変更はできますか?
はい、ご変更いただけます。(異なるサーバーサービスへのサービス変更はできません。) まとめ払いによるサービス利用期限日の60日前を経過している場合には、 プランの変更の申請が行えません。※まとめ払い自
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【サーバーサービス】VPS(KVM)のまとめ払いの料金を教えてください
VPS(KVM)のまとめ払いの料金はこちら よりご確認ください。 ※口座振替にてまとめ払いご利用の際は [自動更新] の場合のみ適用となります。 [手動更新] の場合は銀行振込にてご請求を行わせていただきます。 (現在、
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【サーバーサービス】1ヶ月払いの支払い時期は?
支払い方法により異なりますので、以下の表をご確認ください。 クレジットカード ご利用のクレジットカード会社により異なりますので、詳細はご利用の クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※弊社
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【サーバーサービス】料金請求のサイクルは?
お支払い内容により異なりますので、下記をご確認ください。 ■1ヶ月払いお申込みの際に、初期設定費用とお申込み翌月分の月額ご利用料金をご請求いたします。お申込み翌月以降は、毎月初旬に翌月分のご利用料金をご
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【サーバーサービス】まとめ払い利用時の解約方法を教えてください
サービスの解約をご希望の場合は、ご利用期限日の月の前月末までに以下ガイドの手順にて、お名前.com Naviより解約申請の手続きを行ってください。 ▼お名前.com Naviガイド ご利用サービスの解約 サービスのご利用期
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【サーバーサービス】まとめ払いで、オプションを追加した場合の料金はどうなりますか?
まとめ払いでオプションをお申込みされる場合、残りの利用期間を基にご請求いたします。なお、独自SSLと独自ドメインの年間更新料は、更新完了後の翌月にご請求いたします。 ※まとめ払いによるサービス利用期限月の
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【サーバーサービス】口座振替を申込むときの金融機関名は?
口座振替を申込む際の金融機関名について略称で登録が必要な金融機関があります。下記のように読み替えて記載ください。 正式名称 登録名称**信用金庫
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【サーバーサービス】口座振替にゆうちょ銀行を利用したい
口座振替にゆうちょ銀行をご利用の場合には、下記入力内容をご確認ください。 支店名について ゆうちょ銀行の支店名は通帳記号の「5桁」記載の番号より左から1桁目と 末尾1桁を除外した 残りの3桁が「支店名」になりま
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。