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「ヘルプ」、「お名前.com Navi ガイド」「サーバー設定ガイド」にて、ドメインのご利用方法や、メール、ホームページなどのレンタルサーバーに対するご質問に対する回答を記載しております。
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お電話窓口状況の目安
ドメインのサポート全般に関するお問い合わせ窓口の状況の目安です。
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月 火 水 木 金 10:00 ○ ◎ ◎ ○ ◎ 11:00 ○ ◎ △ ○ ○ 12:00 △ ◎ △ △ ○ 13:00 △ △ △ △ △ 14:00 △ △ ○ △ △ 15:00 △ ○ ○ △ △ 16:00 △ ○ ○ ○ ○ 17:00 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ -
※月初はお電話が混み合うことがございます。大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
サーバーのホームページのアップロード方法やメール設定に関するお問い合わせ窓口の状況の目安です。
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月 火 水 木 金 10:00 ○ △ △ ◎ ◎ 11:00 △ △ ◎ ◎ ○ 12:00 △ △ ◎ ◎ ○ 13:00 △ △ △ ◎ ◎ 14:00 △ ○ △ ◎ △ 15:00 △ △ △ ◎ ○ 16:00 △ ○ ○ ◎ ○ 17:00 ○ △ ○ ◎ ◎
サーバーの新規お申込みや料金、ご契約に関するお問い合わせ窓口の状況の目安です。
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月 火 水 木 金 10:00 △ ◎ ◎ ○ ○ 11:00 ○ ◎ ◎ ○ ○ 12:00 △ ◎ ◎ △ ○ 13:00 △ ◎ ○ △ ○ 14:00 △ ○ ◎ △ △ 15:00 △ ○ ◎ △ ○ 16:00 △ △ ◎ ○ ○ 17:00 △ △ ◎ ○ ○
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電話窓口（音声ガイダンス）
03-5456-2560
※お電話のかけ間違いにご注意ください
お問い合わせ窓口：平日 10:00～18:00
- ※ダイヤル回線をご利用の場合は、お持ちの電話機の「*」または「トーン切替」ボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えた後にガイダンスの操作を行ってください。
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※月曜日・金曜日や、毎日12時～15時は、お電話が混み合うことがございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お電話窓口状況の目安
ドメインのサポート全般に関するお問い合わせ窓口の状況の目安です。
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月 火 水 木 金 10:00 ○ ◎ ◎ ○ ◎ 11:00 ○ ◎ △ ○ ○ 12:00 △ ◎ △ △ ○ 13:00 △ △ △ △ △ 14:00 △ △ ○ △ △ 15:00 △ ○ ○ △ △ 16:00 △ ○ ○ ○ ○ 17:00 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ -
※月初はお電話が混み合うことがございます。大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
サーバーのホームページのアップロード方法やメール設定に関するお問い合わせ窓口の状況の目安です。
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月 火 水 木 金 10:00 ○ △ △ ◎ ◎ 11:00 △ △ ◎ ◎ ○ 12:00 △ △ ◎ ◎ ○ 13:00 △ △ △ ◎ ◎ 14:00 △ ○ △ ◎ △ 15:00 △ △ △ ◎ ○ 16:00 △ ○ ○ ◎ ○ 17:00 ○ △ ○ ◎ ◎
サーバーの新規お申込みや料金、ご契約に関するお問い合わせ窓口の状況の目安です。
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月 火 水 木 金 10:00 △ ◎ ◎ ○ ○ 11:00 ○ ◎ ◎ ○ ○ 12:00 △ ◎ ◎ △ ○ 13:00 △ ◎ ○ △ ○ 14:00 △ ○ ◎ △ △ 15:00 △ ○ ◎ △ ○ 16:00 △ △ ◎ ○ ○ 17:00 △ △ ◎ ○ ○