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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】特定のファイル、フォルダが削除できません
以下の点をご確認ください。ファイル、フォルダ名に不正な文字が使われている(「'」など)。 → FTPソフトで修正可能であれば、修正後削除してください。 ファイル・フォルダ名に[半角英数字]・[_(アンダーバー)]
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【共用サーバーSD】SSLは利用できますか?また、どのようにすれば使えますか?
共用サーバーSDでは、「共用SSL」と「独自SSL」がご利用可能です。※下記以外で取得された独自SSLはご利用いただけません。名称共用SSLLet's EncryptアルファSSL独自SSL独自SSL (ワンクリック)独自SSL (企業認証SSL)料金
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【共用サーバーSD】FTP接続ができません
FTP接続ができない場合は、下記をご参照のうえ、お試しください。 ■FTPアカウント情報に誤りがないかご確認くださいコピー&ペーストで入力されている場合は、キーボードでの直接入力もお試しください。 ※FTPアカウ
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【共用サーバーSD】telnetやSSHは使えますか?
共用サーバーSDではSSH接続はご利用いただけません。※2024年1月11日(木)をもって、SSH機能の提供を終了させていただく運びとなりました。 詳細はこちらをご確認ください。 なお、今後のご利用につきまして、類似機能・
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【共用サーバーSD】Outlook for Windows(プレビュー版) 新規設定
Outlook for Windows(プレビュー版)での、新規メールアドレス設定についてご案内いたします。 ※Windows11に標準搭載されている、または Windows10/11に標準搭載されている「メール」アプリにて 「新しいOutlookを試してみ
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【共用サーバーSD】メールの設定方法を教えてください
こちらは、共用サーバーSDプランについてのご案内です。お名前メール(ライト・スタンダードプラン)をご利用の方は、こちらレンタルサーバーRSプラン/お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)をご利用の方は
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【共用サーバーSD】Outlook for Mac(OS 13.0 Ventura~)設定内容の確認/変更
Outlook for Mac(OS 13.0 Ventura~)での、メールアドレス設定の確認/変更方法についてご案内いたします。※新規にアカウントを追加される場合はこちらをご覧ください。 「Outlook」メニューから「ユーザー設定」をクリッ
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【共用サーバーSD】Outlook for Mac(OS 13.0 Ventura~)新規設定
Outlook for Mac(OS 13.0 Ventura~)での新規メールアドレス設定についてご案内いたします。※本ページでは、新規に「POP」アカウントを手動で設定する手順をご案内いたします。設定済みメールアドレスの設定確認/変更を行
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【共用サーバーSD】サイトクリエイション Jr.を利用する際の設定方法を教えてください
サイトクリエイション Jr.を利用する場合には、ログイン画面で下記のように設定してください。 FTPログインID コントロールパネルに記載のFTPアカウント FTPパスワード コントロールパネルに記載のFTP
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターの設定を解除する方法を教えてください
コントロールパネル より、迷惑メールフィルターの設定を解除できます。なお、迷惑メールフィルター設定を解除してもオプション契約自体の解約とはなりませんので月額料金は発生いたします。迷惑メールフィルターオ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。