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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD / お名前メール】 サーバーマイグレーション(移行)に伴うメンテナンスについて
サーバーの老朽化対策および機能やセキュリティの向上を目的とし、サーバーのマイグレーション(移行)を実施することとなりました。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解ご協力のほどお願い
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【共用サーバーSD】他社で取得したサーバー証明書(独自SSL)を利用できますか?
共用サーバーSDではご利用いただけません。SSLのご利用をご希望の場合は、弊社提供の 独自SSLオプション をご利用ください。※独自SSLのお申込方法は こちら をご参照ください。※共用サーバーSDでご用意しておりますオ
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【共用サーバーSD】SSLは利用できますか?また、どのようにすれば使えますか?
共用サーバーSDでは「独自SSL」をご利用いただけます。※下記以外で取得された独自SSLはご利用いただけません。名称Let's EncryptアルファSSL独自SSL独自SSL (ワンクリック)独自SSL (企業認証SSL)料金無料有料(※1)有
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【共用サーバーSD】メールの設定方法を教えてください
こちらは、共用サーバーSDプランについてのご案内です。お名前メール(ライト・スタンダードプラン)をご利用の方は、こちらレンタルサーバーRSプラン/お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)をご利用の方は
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【共用サーバーSD/お名前メール】メールソフトの設定情報を確認したい
こちらは、共用サーバーSD と お名前メール(ライト・スタンダードプラン)についてのご案内です。 お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)をご利用の場合はこちらをご確認ください。 ※お名前メール
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【共用サーバーSD】iPhone / iPad メール(iOS 18.x) 設定内容の確認/変更
iPhone / iPad (iOS 18.x)に標準搭載されている「メール」アプリでの、アカウント設定内容の確認/変更方法についてご案内いたします。※新規にアカウントを追加される場合はこちらをご覧ください。 iPhone / iPadを起動し
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【共用サーバーSD】iPhone / iPad メール(iOS 18.x) 新規設定
iPhone / iPad(iOS 18.x)に標準搭載されている「メール」アプリでのメールアドレス設定についてご案内いたします。※設定済みメールアドレスの設定確認・変更を行われる場合は、こちらをご覧ください。 iPhone / iPad
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【共用サーバーSD】メール容量を増やしたい、サーバー上のメールを削除したい
共用サーバーSDプランではサーバー提供初期状態にて、メールに5GB(5,120MB)が、WEBに残りのディスク容量が割り当てられています。※メールアドレス単位での容量制限はございません。以下ケースの場合、メールサーバーの
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【共用サーバーSD】コントロールパネルへのログインについて
コントロールパネルへのログインについてお名前.comNaviを経由してログインする方法ログインページより直接ログインする方法ログイン情報(管理者アカウント名/パスワード)がご不明な場合ログインできない場合 コント
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターにて隔離するを選択した場合、どこに隔離されますか?
迷惑メールフィルターにてspam判定されたメールは、WEBメール上に自動生成される「迷惑メール」フォルダに隔離されます。 WEBメールへのログイン手順は、以下ガイドをご確認ください。◆共用サーバーSD 活用ガイド WEBメ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。