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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SD
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【共用サーバーSD】メール送信・受信のログは確認できますか？
共用サーバーSDにつきましては、メールの送信・受信ログは提供しておりません。
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【共用サーバーSD】メールアドレス単位のメールサーバーの容量は？
メールアドレス単位での容量制限はございません。作成したすべてのメールアドレスでメールディスク利用容量を共有します。※メールアドレスごとの容量制限はできません。※メールディスク利用容量（初期5GB、最大20GB
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【共用サーバーSD】Webメールとは何ですか？
通常メールの送受信はメールクライアント（メールソフト）で行いますが、 Webメールはメールの送受信を Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge などのブラウザーから行うものです。Webメールはコントロールパネルよりご
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【共用サーバーSD】Webメールにはどのような機能がありますか？
下記の機能が搭載されております。・メール1通あたり100MＢまでの受信が可能です。※添付ファイルひとつあたりの上限は15MB・アドレス帳メールアドレスのの登録・閲覧・変更・削除等ができます。※登録できるアドレス数
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【共用サーバーSD】Webメールにログインする方法は？
WEBメールのログインURLは、ご利用のサーバーごとに異なりますので、以下ガイドの手順にてコントロールパネルへログインし、「サーバー情報」よりご確認ください。WEBメールへログインいただくことで、ブラウザ上よりメ
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【共用サーバーSD】添付ファイルは1通あたり何MBまで送信/受信できますか？
送信/受信ともにメール1通あたりの最大容量は添付ファイルを含め100MBです。※注意事項※WEBメールご利用時は添付ファイルひとつあたり15MBが上限となります。
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【共用サーバーSD】アドレス帳の登録件数に上限はありますか？
上限はございません。アドレス帳の登録件数は無制限となっております。
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【共用サーバーSD】携帯電話からWebメールのアドレス帳へアドレス追加ができません
携帯電話の一部機種でWebメールのアドレス帳へのアドレス追加ができません。追加ができない場合は、パソコン環境にて作業をお願いいたします。
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターは、どのようなサービスでしょうか
迷惑メールフィルターとは、迷惑メールの98%以上をブロックしながら、誤検知率がほぼゼロの高精度のメールフィルターサービスです。 ■特長 ・Cloudmark社の世界最高水準のフィルターエンジン「Cloudmark Authority」を採用。
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターにて隔離するを選択した場合、どこに隔離されますか？
「迷惑メール」フォルダがWebメール上に作成され、spam判定されたメールは指定フォルダに隔離されます。 迷惑メールフィルターをご利用いただいた場合、Webメールにて「迷惑メール」フォルダの確認や「迷惑メールを報告
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。