検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
メールマーケティング
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【メールマーケティング】プランの変更をすることはできますか？
お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。なお、上位プランへの変更のみの対応となります。※データはすべて引き継がれます。※下位プランへのご変更はいただけません。上位プランへのご変更時に各プラン
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【メールマーケティング】読者一覧のメールアドレスにエラーメールと表示される
配信先へメールを配信できなかった場合、「配信レポート」＞「配信失敗数」の詳細にてエラーとなった原因をご確認いただけます。※配信レポートの詳細はこちら【配信エラー原因一覧】ステータスエラー原因Unknown user宛
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【メールマーケティング】初期設定が出来ません
配信管理画面に初めてログインを行われた際、ドメイン設定の選択画面が表示されます。独自ドメインを設定される場合は【ドメインの設定を行う】をクリックし、以下ガイドの手順にて設定を行ってください。※配信予約
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【メールマーケティング】配信エラー一覧画面の、「ステータス」とはどのような意味ですか？
配信されたメールがエラーとなった原因になります。ステータスの詳細は以下よりご確認ください。ステータス内容Unknown user 宛先に誤りがあるか、存在しない場合Unknown domain ドメインが存在しない場合Over quota 送信先の容
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【メールマーケティング】配信数に上限はありますか。
配信数に上限は設定しておりません。お名前.com メールマーケティングでは、読者リストの登録数をプラン毎に設定しておりますので、読者リストの登録数内であれば、無制限に配信いただけます。プラン毎のメールアドレ
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【メールマーケティング】名前や会社名などの差込みはできますか。
お客様が設定された項目について、それぞれ置き換え文字を選択することができます。本文作成時に、任意の場所へ置き換え文字を挿入することで、自動的に本文中に差込されます。 メール本文の登録については、以下ガ
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【メールマーケティング】登録された読者リストをダウンロードできますか？
CSVファイルでの一括ダウンロードが可能です。また、指定した条件に合致した読者データのみダウンロードすることも可能です。 メール配信画面内、「読者情報」＞「読者一覧」画面の「検索結果をダウンロード(CSV )」か
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【メールマーケティング】IPアドレスの指定・追加・変更はできますか？
誠に恐れ入りますが、IPアドレスの指定、追加、変更はできません。
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【メールマーケティング】クリック率や開封率は管理画面で確認できますか。
効果測定専用のレポート画面「配信レポート」よりご確認いただけます。また、直近の配信でしたらレポート画面を表示せずに、ダッシュボードからサマリー（※）をご確認いただけます。※メール配信画面へログイン直後
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【メールマーケティング】ドメイン費用はかかりますか？
お名前.comメールマーケティングでは、サービスの月額料金以外の費用はかかりません。ドメイン費用については、ご登録のドメイン登録業者にお支払いください。※お名前.comでドメインを取得されている場合は、別途お名
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。