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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
メールマーケティング
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【メールマーケティング】初期設定が出来ません
初期設定は下記の手順で実施してください。1、ご利用予定の独自ドメインにて下記いずれかのメールアドレスを作り、受信可能にする。 ・admin@[設定のドメイン名] ・administrator@[設定のドメイン名] ・hostmaster@[設定のド
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【メールマーケティング】APIの利用は可能ですか？
可能です。初期状態ではAPI機能は無効に設定されておりますので、「管理アカウント編集」よりAPIの状態を有効に変更いただきご利用ください。詳しくは、こちらをご参照ください。
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【メールマーケティング】APIではどのような機能が利用できますか？
読者一括登録・更新、読者一括削除、処理ステータス照会、読者一覧取得機能がご利用いただけます。詳しくは、こちらをご参照ください。
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【メールマーケティング】ABテストは可能ですか？
可能です。レポートを選択して、配信結果を並べて表示することができます。詳しくは、こちらをご参照ください。
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【メールマーケティング】アンケートの集計結果はダウンロード可能ですか？
可能です。アンケート一覧画面から、該当するアンケートのCSVファイルをダウンロードしてください。
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【メールマーケティング】ユニークキーとは何ですか？
読者情報を管理する、主となるキー(項目)になります。デフォルトでは、メールアドレスがユニークキーとなっております。例えば、通し番号を付けて、そちらをユニークキーに設定すると、重複するメールアドレスの登録
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【メールマーケティング】読者情報の一括削除機能はありますか？
可能です。「読者情報一括登録・削除」画面から、ログインパスワードを利用してご利用ください。なお、削除したデータの復元はできませんので、操作には十分お気を付けください。
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【メールマーケティング】読者一括登録機能の、「一括登録・更新」と「一括削除・上書き登録」機能の違いは何ですか？
一括登録・更新は、既存の読者情報を消去せず、更新のある箇所だけ変更を行う機能になります。一括削除・登録は、既存の読者情報を消去し、アップロードしたCSVファイルのデータにすべて上書きしてしまう機能になりま
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【メールマーケティング】配信エラー一覧画面の、「ステータス」とはどのような意味ですか？
配信されたメールがエラーとなった原因になります。
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【メールマーケティング】かんたんHTML作成機能とは何ですか？
HTMLの記述方法がわからない方でも、ドラッグ＆ドロップで簡単にHTMLメールが作成できる機能になります。文章を入力するだけで利用可能なデザインテンプレートもご用意しております。利用方法に関してはこちらをご覧く
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。