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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
メールマーケティング
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【メールマーケティング】メール誤配信防止機能とは何ですか？
アカウントを管理者、承認者、作業者の3つの区分に分け、メールを配信する前に配信メールのチェックを行うことが可能な機能になります。作業者がメールを配信予約しても、承認者の承認がないとメールが配信されませ
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【メールマーケティング】GoogleAnaryticsとは何ですか？
GoogleAnalyticsは、Google社が無料で提供するWebページのアクセス解析サービスです。サイト訪問者の動向を把握することで、訪問者の欲求を知り、サイト内の人気ページや不人気ページ、問題のあるページを知ることができます
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【メールマーケティング】プランの変更をすることはできますか？
お名前.com Navi にてプラン変更のお手続きが可能です。なお、上位プランへの変更のみの対応となります。※データはすべて引き継がれます。※下位プランへのご変更はいただけません。上位プランへのご変更時に各プラン
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【メールマーケティング】開封率が0％となり確認できません
開封率の計測には、メールマーケティングにてご利用中のドメインに対し、管理画面内の「契約情報/DNS設定情報」メニューに記載の「クリックカウント計測のリダイレクト用」CNAMEレコードが設定されている必要がございま
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【メールマーケティング】動作保証外のブラウザはありますか？
恐れ入りますが、弊社にて動作確認をしているブラウザは以下のとおりです。・Internet Explorer・Google Chrome・Firefox
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【メールマーケティング】ネームサーバー（DNS）の設定は必要ですか？
メール配信のみご利用の場合は、ご利用ドメインに対して、DNS設定の追加、またはネームサーバーの変更を行われる必要はございません。※以下機能の利用をご希望される場合は、ご利用ネームサーバーにて必要なレコード
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【メールマーケティング】配信したメールが読者に届かない、SPAM判定される
メール配信が完了した後、読者へ該当するメールが届かない、迷惑メール（SPAM）判定される場合まずは以下をご確認ください。ご利用ドメインへの、SPF・DKIMレコード設定配信レポートの確認 ご利用ドメインへの、SPF・DKIM
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。