WordPress管理画面(ダッシュボード)へログインするためには、WordPressインストール時に
お客様にて設定されたユーザー名(またはメールアドレス)ならびに、パスワードのご入力が必要です。

設定されたメールアドレス、ユーザー名、パスワードをお忘れの場合、以下の方法をお試しください。

  • パスワードのリセット
    (ユーザー名、パスワードはわからないが、メールアドレスの認識はあり、受信できる場合)
  • phpMyAdminからの情報確認
    (メールアドレスがわからない、またはメールアドレスの認識はあるが、受信できない状態の場合)
    ・ phpMyAdminへのログイン方法
    ・ データベース名確認方法(コントロールパネルからインストールしたWordPressのみ)
    ・ データベースのユーザー名追加、確認方法

 


■パスワードのリセット

(ユーザー名、パスワードはわからないが、メールアドレスの認識はあり、受信ができる場合)

1 WordPress管理画面URL(※)へアクセスし、「パスワードをお忘れですか ?」をクリックします。
  ※http(s)://WordPressサイトURL/wp-login.php

パスワードをお忘れですか?

2 「ユーザー名またはメールアドレス」欄に、ご利用WordPressサイトへ設定されているメールアドレス
または、ユーザー名を入力し「新しいパスワードを取得」をクリックします。

新しいパスワードを取得

 【ご注意】
 パスワードリセットのメールは、ご利用WordPressサイトに設定されたメールアドレスへのみ送信されます。
 以下エラーが表示される場合や、ユーザー名をご入力後、ご認識のメールアドレス宛てにメールが届かない場合は
 異なるメールアドレスを設定されている可能性があります。

 エラー: そのユーザー名またはメールアドレスのアカウントは存在しません。
 

 

3 ご利用WordPressサイトへ設定されているメールアドレス宛てに、以下件名のメールが届きます。

 ・ 件名:[サイト名] パスワードのリセット

ユーザー名をお忘れの場合は、メール本文内に記載されている【ユーザー名】をご確認ください。
パスワードをお忘れの場合は、メール本文内に記載されているリンクURLへアクセスします。

4 (※パスワードをお忘れの場合のみご確認ください。)

「新規パスワード」欄に新しいパスワードを入力し、「パスワードをリセット」をクリックします。
「パスワードをリセットしました。」と表示されましたら、右横の「ログイン」をクリックし
ユーザー名とパスワードを入力して、ログインします。

パスワードをリセット ログイン

 

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■phpMyAdminからの情報確認

(メールアドレスがわからない、またはメールアドレスの認識はあるが、受信できない状態の場合)

詳細な操作方法は弊社でのサポート対象外とはなりますが、コントロールパネルからphpMyAdminを
ご利用いただくことにより、ご利用WordPressサイトに設定されたメールアドレスを確認することができます。

※ご利用WordPressサイトに設定されているメールアドレスの確認手順やphpMyAdminの操作方法
 ならびに、WordPressの情報修正方法詳細については、Web検索等によりご確認ください。

 

●phpMyAdminへのログイン方法

1 コントロールパネルへログインし、左メニューより「データベース」をクリックします。
    ※ログイン方法がご不明な場合は こちら よりご確認ください。

データベース

2 上部メニューより「phpMyAdmin」をクリックします。

phpMyAdmin

3 「phpMyAdmin へようこそ」が表示されましたら、ユーザー名、パスワードを入力し「実行」をクリックします。

実行

 

◆phpMyAdminへのログイン情報がご不明な場合、以下手順をお試しください。◆

※ご利用WordPressをコントロールパネルからインストールされた場合、phpMyAdminへログインするための
 ユーザー名、パスワード(データベース情報)は、インストール時の一番最後の画面に表示されておりました。

●データベース名確認方法

※コントロールパネルからインストールしたWordPressのみ、以下手順にてご利用サイトに設定されているデータベース名をご確認いただけます。

1 コントロールパネルへログインし、左メニューの「基本設定」から「WordPress」をクリックします。
    ※ログイン方法がご不明な場合は こちら よりご確認ください。

WordPress

2 「選択中のドメイン」横の「切替」ボタンからご利用WordPressのドメインを選択し
「WordPress 一覧」から当該WordPressURLの右横に表示されます「詳細」をクリックします。

詳細

3 「詳細情報」にて設定されている「データベース名」をご確認ください。

詳細

 

●データベースのユーザー名追加、確認方法

以下手順にてユーザー追加をお手配いただくことにより、phpMyAdminへログインできます。
※作成済みのデータベース接続用ユーザー名の確認方法は こちら よりご確認ください。

1 コントロールパネルへログインし、左メニューより「データベース」をクリックします。
    ※ログイン方法がご不明な場合は こちら よりご確認ください。

データベース

2 「ユーザー一覧」のタブをクリックし、右上に表示されます「+ユーザーを追加」をクリックします。

ユーザーを追加

※既にユーザーが設定されている場合は、「ユーザー一覧」タブにてユーザー名をご確認いただけます。
 データベースのユーザー名に設定されたパスワードは確認できかねますが、こちらの手順にて再設定できます。

 【ご注意】
 作成済みデータベースのユーザー情報を変更された場合

 当該データベースを使用しているツール(WordPressなど)でも、設定や記述の見直しが必要です。
 

 

3 ユーザー名、パスワードを入力し、右下に表示されます「選択」ボタンから「接続先データベース」をご選択のうえ
「確認する」をクリックします。

ユーザー情報の入力

4 入力内容をご確認のうえ、よろしければ「完了する」をクリックします。

ご入力内容の確認

5 「ユーザーを追加しました!」の画面が表示されましたら作成完了です。
「一覧に戻る」をクリックし、phpMyAdminへのログインをお試しください。

作成完了画面

 

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