すでにご入金がお済みのドメインに関しましては
ドメインの登録・更新のキャンセルや、返金をお受けすることはできません。

※お名前.comにて取り扱っているドメインは、お客様側でのお支払い手続きが完了した時点で
　即時に直接レジストリ（上位機関）へ申請が行われます。
　つきましては、ドメインの登録・更新が完了した時点でレジストリ側の手続きも完了となり
　料金の領収もオンライン業務により終了しておりますので
　誠に申し訳ございませんがキャンセル、返金はできかねます。

 

お申し込み状況キャンセル可否
銀行振込み、コンビニエンスストア支払いで未入金ご入金前に限りキャンセルがおこなえます。
こちらをご参照のうえ、お名前.com Naviよりキャンセルお手続きをおこなってください。
銀行振り込み、コンビニエンスストア支払いで
入金済み		ご入金後のキャンセルはできません。
クレジットカード支払い即時完了となるためご入金後のキャンセルはできません。

 

クーリング・オフについて

当サービスはクーリング・オフの対象外です。

クーリング・オフに関しましては、例えばご自宅への訪問販売や路上での突然の勧誘など、
消費者側が冷静に判断ができない状況で契約させる販売方法に対して設けられた制度でございます。

ドメイン登録やドメイン契約更新につきましては、特定商取引法に定める「通信販売」に該当するため、
クーリング・オフの制度は適用されませんこと、ご了承くださいますようお願い申し上げます。