・ 共用サーバーSDプランをご利用の方はこちら
・ お名前メール（ライト・スタンダードプラン）をご利用の方はこちらをご確認ください。
※お名前メールのご利用プラン名確認方法はこちら
- 1．メールアドレスの作成
- 2．メールソフトへの設定情報
- 3．メールソフトごとの設定方法
- 4．動画での設定方法のご案内
- 5．エラーが表示される場合 （受信・送信ができない）
※メールソフト本体に関するお問い合わせや不具合はソフトウェアの提供元へご確認ください。
◆Exchange Onlineをご利用の方はこちらの注意事項をご確認ください。
1．メールアドレスの作成
事前に コントロールパネル にてメールアドレスを作成いただく必要がございます。
メールアカウントの作成方法は下記よりご確認ください。
▼レンタルサーバー（RSプラン）ご利用ガイド
メールアドレスを作成する
▼お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)ご利用ガイド
メールアドレスを作成する
2．メールソフトへの設定情報
一般的なメールソフトへメールアドレスを登録する場合、以下の情報をご設定ください。
ユーザー名/サーバー情報などの設定情報は、下記ガイドの手順にてコントロールパネルよりご確認いただけます。
※コントロールパネルへのログイン方法がご不明な場合は こちら
▼レンタルサーバー(RSプラン)ご利用ガイド
メールソフトへの設定情報を確認する
▼お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)ご利用ガイド
メールソフトへの設定情報を確認する
| 受信サーバー名 （ホスト名） | 「受信メールサーバー」を入力 | |
| 送信サーバー名 （ホスト名） | 「送信サーバー」を入力 【例】mail***.onamae.ne.jp ※お客様のご利用サーバーにより 「***」の部分は異なります | |
| ユーザー名 （アカウント名） | 「メールアドレス」を入力 ※設定するメールアドレスを、 @以降も含めて全てご入力ください | |
| パスワード | 「パスワード」を入力 ※お客様にて設定されたパスワードです ※ご不明な場合は以下の手順にて再設定をご検討ください ・レンタルサーバー(RSプラン)は こちら ・お名前メール(エコノミー・ベーシックプラン)は こちら | |
| ポート番号 | POP | 995 （暗号化接続を利用しない場合は110） |
| IMAP | 993 （暗号化接続を利用しない場合は143） | |
| SMTP | 465 （暗号化接続を利用しない場合は587） | |
3．メールソフトごとの設定方法
お名前メール（エコノミー・ベーシックプラン）でも同様の手順にてご設定いただけます。
| Windows OS |
|---|
| Windows10 メール |
| Outlook2021 |
| Outlook2016 |
| Gmail（ブラウザ版） |
| Thunderbird |
| Thunderbird（78以降） |
| mac OS |
|---|
| Outlook 2016 for Mac |
| mac mail (OS 10.12～) |
| スマートフォン / タブレット |
|---|
| iOS 14.X |
| iOS 11.X |
| Gmailアプリ（iOS版) ※IMAP形式のみ |
| Gmailアプリ（Android版) |
| Outlookアプリ（iOS版) ※IMAP形式のみ |
| Outlookアプリ（Android版) |
4．動画での設定方法のご案内
メールソフトへの設定方法について、分かりやすく動画でもご案内しています。
以下のまとめページからご覧ください。
▼メールソフトへのメールアドレスの設定方法を動画で確認する
※レンタルサーバーRSプラン用のご案内ページですが、お名前メール（エコノミー・ベーシックプラン）でも
同様の手順にてご設定いただけます。
エラーが表示される場合
設定完了後にエラーが表示されるなど、送受信がうまくいかない場合は
パスワード等、ご入力内容に誤りがある可能性がございます。
「2．メールソフトへの設定情報」を今一度ご確認のうえ、再入力をお試しください。
また、下記URLにてご案内しております事項を併せてご確認ください。
▼【RSプラン/お名前メール】メールの受信ができません
▼【RSプラン/お名前メール】メールが送信できません
Exchange Onlineをご利用の場合
Exchange Onlineは、2022年10月01日に基本認証（ユーザー名とパスワードを送信して認証する方式）を
廃止することがMicrosoft社より、発表されています。
先進認証が非対応のメールソフト（パソコン版Gmail、iPhone・iPadのGmailアプリ等）にて、メール受信を行えなくなる可能性がございますので、
先進認証への切り替え、および最新接続に対応するメールソフトへご移行ください。
※詳細はこちら
クライアントソフトへの設定は、以下ガイドをご確認ください。
▼Microsoft 365ガイド Exchange Online メールアカウント設定