メールソフトへのアドレス設定／送受信トラブル／メール関連のその他設定 についての
主なFAQとガイドをご紹介いたします。

下記メニューより、ご希望の項目をご確認ください。

 【利用プランの判別例】
  • レンタルサーバーRSプラン ： メールサーバー名が「mail***.onamae.ne.jp」
  • 共用サーバーSD ： メールサーバー名が「***.gmoserver.jp」
  • お名前メール（エコノミー・ベーシックプラン）： メールサーバー名が「mail***.onamae.ne.jp」
  • お名前メール（ライト・スタンダードプラン）： メールサーバー名が「***.gmoserver.jp」
    ※お名前メールのご利用プラン名確認方法はこちら
    ※レンタルサーバーRSプラン/共用サーバーSDとお名前メールの違いはこちら
  • Microsoft 365（Office 365）：Exchange Onlineを利用している

 

◆メールアドレスを作成したい

 

◆利用しているメールソフトへメールアドレスを設定したい

  • レンタルサーバーRSプランは こちら
  • 共用サーバーSDは こちら
  • お名前メール（エコノミー・ベーシックプラン）は こちら
  • お名前メール（ライト・スタンダードプラン）は こちら
  • Exchange Online（Microsoft 365）は こちら

 

 【メールアカウント設定情報の確認・変更】

 

◆メールの送受信や転送ができない（エラーが発生した）

 【受信ができない】

 【送信ができない】

 

◆他社サービスと併用する場合のネームサーバー/DNSレコード設定

  • レンタルサーバーRSプランは こちら
  • 共用サーバーSDは こちら
  • お名前メール（エコノミー・ベーシックプラン）は こちら
  • お名前メール（ライト・スタンダードプラン）は こちら

 

◆メール関連のその他のトラブル

 

◆Webメールへのログイン方法を知りたい

 

◆メール関連のその他設定