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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
シングルサービス
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【シングル】申込み方法は？
お名前.com シングルサービスの新規お申込み受付は終了しております。 ホームページやメールの転送をご希望のお客様は 「お名前.com転送Plus」を、ホームページやメールの運用をご希望のお客様は 「共用サーバー SD」 をご
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【シングル】インターネットへの接続サービスも付いている？
付いておりません。 サーバーご利用の際は、お客様にて別途インターネット接続手段をご用意ください。
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【シングル】日本国外でも利用できる？
ご利用になるお客様が日本国外にお住まい（あるいはお勤め）の場合でも、 インターネットへ接続できる環境がござましたらご利用いただくことができます。 ただし、現地の通信事情等によりご利用が困難となる場合もあ
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【シングル】利用しているドメインの変更や追加はできる？
サーバーサービスお申し込み後のドメイン変更はできません。新たなドメインの運用をご希望の場合には、サーバーサービスにつきましても、改めて新規にお申し込みいただく必要がございます。
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【シングル】サービス利用中は、ドメインの契約更新は必要ない？
当サーバーへのご加入と、ご利用になるドメインの登録とは別個の契約となりますので、ドメインの登録期間が満了する場合は別途契約更新のお手続きが必要です。このお手続きを行いませんと当サーバーのご利用が続けら
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【シングル】同じドメインを使って他社レンタルサーバーと同時に利用可能？
他社レンタルサーバーのホームページ転送機能やメール転送機能のみと組み合わせてご利用になることはできますが、 それ以外の組み合わせではご利用いただけません。
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【シングル】利用料金が課金できないままだとどうなりますか？
課金が可能なクレジットカード情報へ変更いただくようお願いいたします。ご対応いただけない場合は、サービスのご利用を停止させていただく場合がございます。
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【シングル】MacintoshやUNIXでも利用可能ですか？
利用可能です。ウイルスチェックサービスは全てメールサーバー側で行われますので、ご使用中のOSには依存しません。
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【シングル】パソコンがウイルスに感染した場合、このサービスを利用することで駆除できますか？
本サービスは、ウイルス感染を防ぐことを目的としたサービスです。 既にウイルスに感染している場合、これを駆除することはできません。 また、ウェブやフロッピーディスクなどメール以外の感染経路が原因となってい
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【シングル】CGIのアクセスが集中するとサーバーが自動停止する？
お名前.comレンタルサーバーでは、サーバーCPUに対する負荷が一定水準を超えた場合、サービス提供システム全体の安定性を考慮し、サーバー自体を一時停止させていただくことがあります。このようにサーバーが停止した
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。