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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
シングルサービス
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【シングル】POPアカウント（omアカウント）とパスワードとは？確認する方法はある？
メールの送受信の際、メールサーバーに接続するために使用するアカウントとなります。 アカウント：英字「om」＋数字6桁の組み合わせ パスワード：ランダムな英数字の組み合わせで、レンタルサーバーサービス加入お
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【シングル】受信メールボックス容量の上限は？
1メールアドレスにつき20MBが上限となります。 上限を超えた場合は、新たにメールの受信はできなくなりますのでご注意ください。※差出人のメールアドレス宛に「Returned メール: Can't create output」 という類の 件名でリ
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【シングル】サーバーに届いたメールの保存期間は？
特定の保存期間は設けておりません。 メンテナンスなどの事情で受信メールボックスにある受信日の古いメールにつきましては、やむを得ず弊社側で削除する場合もございますので、ご了承ください。
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【シングル】メールの最大同時送信数は？
不特定多数へのダイレクトメール等の送信により、共有のインターネット資源（サーバーの処理速度、ネットワーク追加データ転送など）が損なわれる恐れがあります。 ご利用サービスのメールサーバーは、 一回の送信プ
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【シングル】メール送受信時にエラーが出て送受信できない
【送信のみできないケース】メールの受信ができるのに送信のみができない場合は、以下の理由が考えられます。●SMTPサーバーの認証が行われていない→ メールソフトの設定をご確認ください。 ※「SMTPサーバーの認証
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【シングル】メールを送信するとリターンメールが返ってくるが、理由は？
リターンメールには多くの場合、もとのメールが正常に送信できなかった理由が記されています。 以下のような単語がリターンメール本文中にあるかどうかをご確認ください。 ○本文中の単語 予想される原因User unknown 宛
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【シングル】転送先のアドレスで更に転送をかけたい
転送先に設定しているメールアドレスで、 更に転送設定を行った場合の動作保証は致しかねますので、ご了承ください。
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【シングル】転送先でメールが受信できない。原因は？
転送先でメールの受信ができない場合、以下の原因が考えられます。 ●転送確認作業が完了していない ⇒転送元アドレスに利用されているドメインの情報がルートサーバーに反映していない ※ドメインをご登録直後に
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【シングル】エイリアスアドレスの管理はできる？
エイリアスとは、サーバーに仮想のメールアドレスを設置し、そこへ来たメールを登録されている複数のアドレスへ自動的に転送するサービスです。メールサービスをご利用のお客様は、エイリアスアドレスのご利用も可能
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【シングル】Outbound Port25 Blockingとは？
Outbound Port25 Blockingとは、プロバイダーが迷惑メールの送信を防止するためにメールの送信を制限する仕組みです。 ご利用のプロバイダーがこの仕組みを適用した場合、プロバイダーの送信サーバー以外からはメールの送信
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。