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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
シングルサービス
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【シングル】クレジットカードにはいつ課金される？
クレジットカードへの課金につきましては、通常毎月1日から10日までの間となり、 この期間を「支払期間」と呼んでおります。 登録されているクレジットカード情報が支払期間中に有効な状態でないと課金は完了いたしま
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【シングル】利用できるドメインは？
お名前.comシングルサービスの新規お申込み受付は終了しております。 ホームページやメールの転送をご希望のお客様は 「お名前.com転送Plus」 を、ホームページやメールの運用をご希望のお客様は 「共用サーバー SD」をご
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【シングル】レンタルサーバーとは？
登録したドメインを、ホームページの公開やメールの送受信に利用するためにサーバー容量をお貸しするサービスです。サーバーを自前で調達し運用すると、費用がかかり保守の手間なども発生しますが、レンタルサーバー
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【シングル】最低利用期間とは？ また解約手数料は？
「最低利用期間」とは、頻繁な加入・解約の繰り返しを防ぐ意味で設定させて頂いている期間となります。 お名前.comレンタルサーバーサービスでは、最低利用期間は3ヶ月間とさせていただいております。 お客様がお名前.c
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【シングル】検知可能なウイルスは必ず駆除出来るのですか？
駆除が可能なウイルスと、駆除することが不可能なウイルスがあります。駆除可能なウイルスに関しては、添付ファイルの中のウイルスに感染した部分のみを削除いたします。駆除が不可能なウイルスに関しては、添付ファ
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【シングル】メールの最大同時送信数は？
不特定多数へのダイレクトメール等の送信により、共有のインターネット資源（サーバーの処理速度、ネットワーク追加データ転送など）が損なわれる恐れがあります。 ご利用サービスのメールサーバーは、 一回の送信プ
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【シングル】サーバーに届いたメールの保存期間は？
特定の保存期間は設けておりません。 メンテナンスなどの事情で受信メールボックスにある受信日の古いメールにつきましては、やむを得ず弊社側で削除する場合もございますので、ご了承ください。
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【シングル】受信メールボックス容量の上限は？
1メールアドレスにつき20MBが上限となります。 上限を超えた場合は、新たにメールの受信はできなくなりますのでご注意ください。※差出人のメールアドレス宛に「Returned メール: Can't create output」 という類の 件名でリ
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【シングル】一度設定したメールアドレスは変更できる？
変更はできません。設定の際には十分ご注意ください。 ※追加メールアカウントについては一旦設定を削除し、 改めて異なるアカウント名でのアカウントを追加することはできます。
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【シングル】メールアドレスはどのようなものが設定できる？
メールサービスにて作成できるメールアドレスは、 「（お客様設定のアカウント）＠（ドメイン名）」 となります。 「＠」より前のアカウントの文字列には、以下のようなルールがあります。 文字数：2文字以上25文字以
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。