【ドメイン】「 領収 」メールが届きません

弊社にて入金確認後、「 領収 」メールを送信しておりますが、ご入金後、1週間程度経過してもメールがお手元に届かない場合には、下記点についてご確認ください。

※なお、クレジットカードによるお支払いでは、お手続きの完了にあわせて決済処理をいたしますので、「 完了通知 」とともに「 領収 」メールを送信いたします。

・お振込みいただいた料金に過不足があったため、入金処理が行えていない。

お名前.com会員情報にご登録いただいたメールアドレス宛に、ご入金内容について、確認いただくためのメールを送信いたします。

・お名前.com会員情報のメールアドレスが使えない。

ドメインNaviよりお名前.com会員情報のメールアドレスを有効なアドレスへ変更いただき、メール再送の手続きをお願いいたします。再送方法はこちらをご参照ください。


なお、金融機関でのお手続きに不備があり、お振込みが完了していない場合もございますので、ご利用の金融機関様へもご確認ください。


書面での領収書の発行は行っておりません。お名前.com会員様に送信されます領収メールをもって代えさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。