お名前IDやパスワードを忘れてしまいました。

IDとパスワードにつきましては、お名前.com Naviログイン画面から再送が可能となっております。会員情報メアドが無効の場合は、会員住所もしくはFAX番号宛の再送が可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

更新するつもりはなかったのに複数回更新手続きをしてしまいました。

更新完了後につきましてはキャンセル不可になります。ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

ドメインのWhois上のステータスが「clientHold」となっている場合、以下状況が考えられます。情報認証手続きを行っていないドメインのWhois情報に不備がある詳しい対処法はこちらをご確認ください。

お手数をおかけしますが、クレジットカード会社経由で収納代行業者へ連絡いただくようお願い致します。

ドメインの種類により復旧の可否、復旧手続きの期限「復旧猶予期間」が定められています。復旧可能なドメインは、期限切れドメインとして表示されます。詳しくはこちらをご確認ください。

IDとパスワードにつきましては、お名前.com Naviログイン画面から再送が可能となっております。 会員情報メアドが無効の場合は、会員住所もしくはFAX番号宛の再送が可能です。 詳しくは こちら をご確認ください。

ドメインのWhois上のステータスが「clientHold」となっている場合、以下状況が考えられます。 情報認証手続きを行っていない ドメインのWhois情報に不備がある 詳しい対処法は こちら をご確認ください。

ドメインの種類により復旧の可否、復旧手続きの期限「 復旧猶予期間 」が定められています。復旧可能なドメインは、期限切れドメインとして表示されます。 詳しくは こちら をご確認ください。

「お名前.com ヘルプサポート」、「お名前.com Navi ガイド」「サーバー設定ガイド」にて、ドメインのご利用方法や、メール、ホームページなどのレンタルサーバーに対するご質問に対する回答を記載しております。

お手元に「お名前ID」や「ドメイン名」、「ご請求番号」などをご用意の上、
電話窓口からお電話いただき、自動音声の案内に沿って数字を入力しお進みください。

フォームでお問い合わせ
- ※お問い合わせ前にお名前IDやドメイン名、ご請求番号等をお手元にご用意いただくと、よりスムーズにご案内が可能です。
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  あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。