自動更新による契約更新完了後のキャンセルはできません。
お名前.comにてお取扱いさせていただいておりますドメインは、情報を直接レジストリ（上位機関）データベースに更新を行っております。
つきましては、ドメイン更新が完了した時点でレジストリ側も更新完了となり、更新料の領収もオンライン業務により終了しておりますので、
まことに申し訳ございませんがキャンセル、更新内容の変更はできかねる次第でございます。
なお、自動更新を今後ご希望されない場合は、こちらの手順にて、自動更新設定の解除をお手配ください。
※自動更新はドメイン登録期限日の15日前に実施されます。
自動更新設定の解除をご希望の場合は、ドメイン登録期限日の16日前までに設定変更をお願いします。
※登録期限日16日前までに手動更新を行っている場合、15日前の自動更新は行われません。
なお、手動更新が入金遅延等によりキャンセルとなった時点で、自動更新が実施されます。
自動更新が失敗した場合は、更新期限日まで複数回自動更新が試みられます。
自動更新解除をご希望の場合や、支払い方法変更希望の場合は、まずは自動更新解除の手続きを行ってください。
【.toドメインについて】
.toドメインは、登録期限日の30日前に自動更新が実施されます。
また、自動更新に失敗した場合、自動更新実施日から12日後にドメインが廃止されます。
※自動更新に一度失敗した場合、再度の更新作業は試行されません
▼お名前.com Naviガイド ドメイン自動更新の設定/解除