お名前.comから他社レジストラ、もしくは指定事業者へのトランスファー申請を行われた際に、
不承認(エラー、失敗)となった場合には、下記の理由が考えられますのでご確認ください。
【全ドメイン共通】
- 移管先業者において、手続きが完了していない
⇒詳細は移管先へご確認ください - 登録者情報のメールアドレスが無効になっている
⇒メールアドレス変更手順はこちら - Whois情報公開代行サービスを設定中である
⇒Whois情報公開代行の解除手順はこちら - ドメインの登録・更新など、お支払いに未精算のものがある
⇒ご請求履歴の確認手順はこちら - 該当ドメインで手続申請中のものがある(登録者名義変更等)
- お名前.com提供のサーバーサービスと同時に登録されたドメインである
※お名前.comサーバーサービスと同時に登録されたドメインは、登録完了後60日間移管できません - 以下件名のメールより、承認手続きを行っていない
件名:【重要】トランスファー申請に関する確認のご連絡
※メールに記載された期限までにお手続きが行われなかった場合、自動的に「不承認」となります
登録者情報のメールアドレスが無効な場合は、管理画面お名前.com Naviよりメールアドレスを修正したのち、
再度移管申請をお手続きください (メールアドレス修正手順はこちら)
【汎用JP/属性型JPドメイン以外の場合】
- トランスファー・ロックを設定中である
⇒トランスファー・ロックの解除手順はこちら
【汎用JP/属性型JP/都道府県型.jpドメインの場合】
- 登録期限日が間近(登録期限日まで残り7日以内)である
⇒こちらの手順にて「ドメイン詳細」画面より、「登録期限日」をご確認ください
上記に該当せず、不受理理由がご不明な場合は、最下部にございます「お問い合わせ」右側のリンクよりお問い合わせください。
他登録業者への移管手続の大まかな流れにつきましては、以下をご参照ください。
【ドメイン】お名前.comから他の登録業者へ移管する方法は?