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【ドメイン】お名前.com会員情報の連絡先メールアドレスが古く、ID/パスワードの再発行が行えません。

お名前ID、およびパスワードは、セキュリティー上、お名前.com会員としてご登録いただいているメールアドレス以外への自動案内はできません。

FAX番号またはご住所が有効なものである場合には、ご登録のFAX、またはご住所宛てに郵送いたしますので、ドメイン名とFAXまたは郵送のご希望を添えてお問い合わせフォームよりお申し付けください。

※お名前.comのレンタルサーバー契約がある場合、郵送での対応時には事務手数料として300円(税抜)を頂戴します。事務手数料は翌月のレンタルサーバー費用としてご請求差しあげますことご了承ください。

ご住所・FAXがともに無効な場合は、ご登録の住所からご希望の郵送先への変更経緯を証明する公的証明書(発行から3 ヶ月以内のもの)をご提出いただく必要がございます。

【公的証明書の種類】
■個人登録の場合 ※下記より、いずれか一点をご提出ください(コピー可)
運転免許証
印鑑登録証明書
住民票の写し
戸籍謄本
パスポート(住所記載のページもご提出下さい)
外国人登録証明書(有効期限内のもの)

■組織登録の場合 ※下記をご提出ください(コピー可)
登記簿謄本

証明書の余白もしくは頭紙に必ずドメイン名をお書き添えいただき、下記宛先までご送付ください。

【送付先】
■FAXの場合:
03-5456-2556

■郵送の場合:
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
GMOインターネット株式会社
お名前.com ドメイン情報管理部「ID郵送」 宛

※ご送付につきましては、必ず配達履歴が明確に残る方法(配達証明郵便・宅配便など)をご利用ください。
※書類送付にかかる費用につきましては、お客様にてご負担ください。
※ご提出いただきました書類の返却はいたしかねます。
※個人情報につきましては、弊社 プライバシーポリシー の下、適切に取り扱わせていただきます。

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