キーワード検索

【ドメイン】ドメインの自動更新完了後、キャンセルはできますか?

自動更新による契約更新完了後、キャンセルはできません。

お名前.comにてお取扱いさせていただいておりますドメインは、情報を直接レジストリ(上位機関)データベースに更新を行っております。つきましては、ドメイン更新が完了した時点でレジストリ側も更新完了となり、更新料の領収もオンライン業務により終了しておりますので、誠に申し訳ございませんがキャンセル、更新内容の変更はできかねる次第でございます。

 

なお、自動更新を今後ご希望されない場合は、恐れ入りますが、こちらをご参照のうえ、自動更新を解除いただくようお願い申しあげます。

 

※自動更新はドメイン更新期限日15日前に実施されます。自動更新設定/解除をご希望の場合は、ドメイン更新期限日の16日前までに設定変更をお願いいたします。

※更新期限日16日前までに手動更新を行っている場合、15日前の自動更新は行われません。
なお、手動更新が入金遅延等によりキャンセルとなった時点で、自動更新が実施されます。自動更新が失敗した場合は更新期限日まで複数回自動更新が試みられます。自動更新解除をご希望の場合や支払い方法変更希望の場合はまずは自動更新解除の手続きを行ってください。