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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
ご利用料金・お支払い
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【ドメイン】料金の支払い方法は何がありますか?
お名前.comでは、ドメインに関するご料金のお支払い方法として、下記をご用意いたしております。クレジットカード銀行振込みコンビニエンスストア支払い ※現在Amazon Payによる新規登録や更新のお支払いは受け付けており
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【ドメイン】銀行振込みで申し込みましたが、振込み名義人(振込み依頼人)は誰でも大丈夫ですか?
はい、問題ございません。会員ID単位でバーチャル口座を発行しておりますので、振込先口座番号とご入金金額が一致していれば、請求番号の記載がなくとも弊社にて自動的に入金確認ができます。振込み名義人は任意の情
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【ドメイン】銀行振込みで申し込み後、誤った金額を振り込んでしまった場合は?
多くお振込みいただいた場合差額分をご返金いたします。弊社にてご入金確認後に、ご返金に関するメールを差しあげますので、内容をご確認後、必要事項をご記入のうえ、お問合せフォームよりご連絡ください。 少なく
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【ドメイン】デビットカードで申し込みましたが、手続きが完了しませんでした。料金はどうなりますか?
一定期間後にご利用の金融機関、もしくはクレジットカード会社様より返金となります。詳細に関しましてはご利用いただいております金融機関、もしくはクレジットカード会社様へお問い合わせください。
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【ドメイン】コンビニエンスストア支払いの流れと料金領収までの所要時間は?
ドメイン登録や更新手続き時に、申し込み完了画面上で発行された払込票番号または、ご請求メール内(※)に記載の情報を用いてお支払いいただけます。※お名前.com会員情報に登録されているメールアドレス宛に、メー
SSLサーバー証明書
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【ドメイン】SSLサーバー証明書契約・更新時に必要なCSRとは何ですか?CSRの生成方法は?
CSRとは、SSLサーバー証明書を発行するための署名要求(Certificate Signing Request)です。お名前.comでは、提出されたCSRにGlobalSignの認証機関としての署名をして、SSLサーバー証明書を発行します。CSRの生成方法については、GlobalS
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【ドメイン】ルート証明書とは何ですか
ルート証明書とはSSLサーバー証明書発行元が自分自身に対して発行した大元の証明書のことをいいます。ユーザーが証明書の信頼性を判断するには、その証明書が自分が信頼できる認証局から発行されていることを確認する
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【ドメイン】SSLサーバー証明書を1つ契約すれば複数のURLで利用することができますか?
SSLサーバー証明書は1コモンネームにつき1契約必要です。(同ドメインでも、コモンネームごとの契約が必要)※コモンネームとは、ブラウザよりサーバーにアクセスする際に入力するURL(FQDN)です。【例】 URL:https://○
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【ドメイン】SSLサーバー証明書のお申込み意思確認の承認メールの送信先は?
お申込み時にドメイン所有者のみが受信可能と想定される以下5種類の中から、受信可能なメールアドレスをお1つご選択いただきます。お申込み前にご希望のメールアドレスをあらかじめ作成いただき、受信が行える状態
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【ドメイン】SSLサーバー証明書の申込みから利用開始までにかかる時間は?
クレジットカード決済の場合:早ければお申し込み日と同日に利用可能となりますが、承認手続き次第となります。SSLサーバー証明書お申込み後、お客様指定のメールアドレス宛に承認メールを送信いたします。お客様から
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。