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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
共用サーバー SDプラン
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【共用サーバーSD】件名に「***UNCHECKED***」が付いているのですが何ですか？
コントロールパネルのメール設定より、ウィルスチェックを「する」に設定されているお客様においてメールに圧縮されたパスワード付きファイルなどが添付されている場合、件名の前に該当文字列が追記されます。 ※こ
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【共用サーバーSD】Webメールとは何ですか？
通常メールの送受信はメールクライアント（メールソフト）で行いますが、 Webメールはメールの送受信を Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge などのブラウザーから行うものです。Webメールはコントロールパネルよりご
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【共用サーバーSD】Webメールは無料で利用できますか？
すべてのプランにおきまして、無料でご利用いただくことが可能です。
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【共用サーバーSD】Webメールにはどのような機能がありますか？
下記の機能が搭載されております。・メール1通あたり100MＢまでの受信が可能です。※添付ファイルひとつあたりの上限は15MB・アドレス帳メールアドレスのの登録・閲覧・変更・削除等ができます。※登録できるアドレス数
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【共用サーバーSD】Webメールにログインする方法は？
WEBメールのログインURLは、ご利用のサーバーごとに異なりますので、以下ガイドの手順にてコントロールパネルへログインし、「サーバー情報」よりご確認ください。WEBメールへログインいただくことで、ブラウザ上よりメ
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【共用サーバーSD】他社管理のメールアドレスの送受信はできますか？
対応しておりません。弊社サーバー内でご設定いただいているメールアドレスのみご利用いただけます。
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【共用サーバーSD】添付ファイルは1通あたり何MBまで送信/受信できますか？
送信/受信ともにメール1通あたりの最大容量は添付ファイルを含め100MBです。※注意事項※WEBメールご利用時は添付ファイルひとつあたり15MBが上限となります。
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【共用サーバーSD】アドレス帳の登録件数に上限はありますか？
上限はございません。アドレス帳の登録件数は無制限となっております。
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターは、どのようなサービスでしょうか
迷惑メールフィルターとは、迷惑メールの98%以上をブロックしながら、誤検知率がほぼゼロの高精度のメールフィルターサービスです。 ■特長 ・Cloudmark社の世界最高水準のフィルターエンジン「Cloudmark Authority」を採用。
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【共用サーバーSD】迷惑メールフィルターにて隔離するを選択した場合、どこに隔離されますか？
迷惑メールフィルターにてspam判定されたメールは、WEBメール上に自動生成される「迷惑メール」フォルダに隔離されます。 WEBメールへのログイン手順は、以下ガイドをご確認ください。◆共用サーバーSD 活用ガイド WEBメ
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。