お名前ID（会員ID）の廃止、退会をご希望の場合、
ドメイン契約やレンタルサーバー契約が残っていないかを事前にご確認ください。
※ご契約が残っている場合、お名前IDの廃止はできません。
- ・ドメイン契約が残っていないか
- ・レンタルサーバー契約が残っていないか
＜ご注意＞
同じお名前ID（会員ID）にて、[とくとくBB]などのプロバイダ契約が残っている場合も
お名前ID（会員ID）の廃止はできません。
ご利用プロバイダの窓口へ、契約状況についてご確認ください。
ドメイン契約・レンタルサーバー契約状況の確認手順
「お名前.com Navi」へクセスし、「お名前ID（会員ID）」と「パスワード」をご入力のうえ、ログインします
※「お名前ID（会員ID）」と「パスワード」がご不明な場合はこちら
「ご利用状況」の欄をご確認ください
※ご契約状況により、表示されるサービスアイコンは異なります
●「ご利用状況」の欄が0件の場合：こちらの手順にて、お名前IDの削除をご申請ください。
●「ご利用状況」の欄にご契約が1件以上ある場合：
【ドメインのご契約が残っている場合】
ドメインがまだ更新期限を超えておらず、廃止されていない状態では
お名前.com Naviからの、お名前ID（会員ID）廃止申請はできません。
【レンタルサーバーのご契約が残っている場合】
不要なレンタルサーバーのご契約が残っている場合は、こちらの手順にて、ご解約のお申込みを行ってください。
※解約日は最短で、お申し出いただいた日の翌月末日となります。
なお、解約のご申請後、解約日を経過した場合でも、一定期間はデータの復旧が可能なよう
データ保存期間を設けており、サーバー内のデータが完全に削除されるまでは
「ご利用状況」は0件の表示にはなりませんので、しばらくお待ちください。
その他、ドメイン関連のご契約状況確認
● ドメインパーキング
※不要な場合は、ご解約のお申込みを行ってください。
● DNS追加オプション
※不要な場合は、ご解約のお申込みを行ってください。
● ドメイン売買の契約
※上記リンク先ガイドページの手順5にて、出品されているドメインのステータスをご確認ください。
「売買不成立」「口座振込完了」等、売買が終了したステータスの場合、ID廃止の申請を行えます。
◆お名前ID（会員ID）廃止手続きについて
ドメイン契約やレンタルサーバー契約が残っていないことを確認された後
お名前.com Naviへログインいただき、「会員情報の確認/変更」から
「お名前IDの削除はこちら」へお進みください。
詳細な手順はこちら → お名前IDの削除