二段階認証設定の認証コードが到着しない場合は以下の項目につきまして
ご確認くださいますようお願いいたします。

メール認証の場合

・会員情報にご登録のメールアドレスに誤りがないか
・「@onamae.com」からのメールが受信が許可されているかどうか
・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか

SMS認証の場合

・会員情報にご登録の「携帯電話番号」に誤りがないか
 ※認証コードは「携帯電話番号」にご登録の番号あてに送付されます。
  「電話番号」の欄に携帯番号をご入力いただいている場合には送付されません


ご登録情報に不備があり、会員情報を変更できない場合や、ご登録のメールアドレスや電話番号が
現在無効となっている場合など、認証コードを受け取ることができない場合はお客様サポート窓口まで
お問い合わせくださいますようお願いいたします。