コントロールパネルへのログインについて

コントロールパネル内での操作方法は、お名前メール 活用ガイドをご参照ください。
 お名前メール 活用ガイド

 

お名前.com Naviを経由してログインする方法

手順1 お名前.com Naviにアクセスします。

 

手順2 「お名前ID(会員ID)」と「パスワード」をご入力のうえ、「ログイン」ボタンをクリックします。
   ※「お名前ID(会員ID)」と「パスワード」がご不明な場合はこちらよりご確認ください。

お名前.com Naviログイン

 

手順3 ログイン後、上部メニューの「お名前メール」へマウスを合わせ、「利用お名前メール 一覧」をクリックします。

上部メニュー

 

手順4 ご契約のお名前メールプランが一覧で表示されますので、右側「コントロールパネル」欄の
  「ログイン」ボタンをクリックします。

ログインボタン

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ログインページより直接ログインする方法

手順1 コントロールパネルにアクセスします。

 

手順2 「アカウント名」と「パスワード」をご入力のうえ、「ログイン」ボタンをクリックします。

コントロールパネルログイン

 


■「アカウント名」と「パスワード」がご不明な場合


手順1 お名前.com Naviにアクセスします。

 

手順2 「お名前ID(会員ID)」と「パスワード」をご入力のうえ、「ログイン」ボタンをクリックします。
  ※「お名前ID(会員ID)」と「パスワード」がご不明な場合はこちらよりご確認ください。

お名前.com Naviログイン

 

手順3 ログイン後、上部メニューの「お名前メール」へマウスを合わせ、「利用お名前メール 一覧」をクリックします。

お名前メール

 

手順4 ご契約のお名前メールプランが一覧で表示されますので
  アカウント名・パスワードの確認を希望される「プラン名」部分をクリックします。

プラン名

 

手順5 「コントロールパネル情報」をクリックし、「アカウント名」と「パスワード」をご確認ください。

コントロールパネル情報

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ログインできない場合

コントロールパネルへログインができない場合は以下をご確認ください。

●管理者アカウントとパスワードに誤りがある場合

※「管理者アカウント」は「お名前.com 会員ID」とは異なる情報でございます。
 コントロールパネルのログインページにて「お名前.com 会員ID」を誤って
 入力されるケースが多くございますのでご注意ください。

 前述の、ログインページより直接ログインする方法より
 【「アカウント名」と「パスワード」がご不明な場合】部分をご確認ください。

●誤ったアカウント名を入力されている場合

 誤ったアカウント名を複数回されると、入力されたアカウント名でのログインがロックされます。

※お名前.com 会員IDを誤って入力されるケースが多くございますのでご注意ください。
 お名前.com 会員IDのご入力でアカウントがロックされた場合、前述の確認手順にて
 正しい情報をご確認のうえ再度ご入力いただければログインが可能です。

 前述の、ログインページより直接ログインする方法より
 【「アカウント名」と「パスワード」がご不明な場合は】部分をご確認ください。

●アカウントがロックされてしまった場合

 誤ったパスワードを入力されていると対象のアカウント名でのログインがロックされます。
 その場合はサポート窓口まで、アカウントロックの解除をご依頼ください。

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