ドメインの情報とは？

ドメインの情報には、会員情報、Whois情報、ご請求担当者情報などがございます。
詳細は、以下よりご確認ください。

【ドメイン】ドメインの情報とは？（会員情報、Whois情報、ご請求担当者情報）

 

情報変更が必要なケースとその手順、および
情報変更申請手続きに関するトラブルについてご案内いたします。

 

Whois情報変更が必要なケースとその手順

以下ケースなどにおいて、Whois情報の変更が必要です。

①現在のご登録情報に変更がある場合

 【例】ドメインを第三者に譲渡する
   ドメイン所有者の会社名や担当者、住所やメールアドレスに変更がある など

 

②お名前.comから、情報修正や情報承認依頼、または、利用制限のメール（※）が届いた場合や、
Whois上のステータスが「clientHold」、またはお名前com Naviでのステータスが「利用制限中（～Hold）」となっている場合

 ※メールの件名例

  ・「ドメイン 情報認証のお願い」
  ・「ドメイン利用制限設定　完了通知」 
  ・「Whois情報修正のお願い」
  ・「ドメイン運用につきまして」

上記メールの詳細やご対応につきましては、下記をご確認ください。

 【ドメイン】ドメイン登録情報の正確性確認とは？

 【ドメイン】ドメインの期限はまだあるのに利用できない（clientHold）

 

Whois情報（ドメインに紐づいている各担当者情報）の確認・変更は、以下ガイドの手順にて、
管理画面（お名前.com Navi）よりお手続きいただけます。

 ▼お名前.com Naviガイド ドメイン情報（Whois情報）確認・変更


 【Whois情報変更における注意点】
  • ご申請の内容により、公的証明書類のご提出を求める場合がございます。
  • .uk/.be/.gs/.am/.to/.cn/.vn/.fmは、登録者名義変更およびその他各担当者情報はできません。
    ※.cnドメイン以外は登録者情報の変更は可能です。
  • .jpドメインは海外住所への変更はできません。

 

また、Whois情報のうち、登録者情報の名義部分（姓・名・種別・組織名・メールアドレス）に変更がある場合は、
登録者名義変更が必要です。
登録者名義変更手順につきましては、以下動画でも手順をご案内しております。

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会員情報変更が必要なケースとその手順

ご請求先やお名前.comでの管理者情報を変更希望の場合は、
Whois情報変更ではなく会員情報の変更が必要です。

会員情報の変更は、以下ガイドの手順にて、管理画面（お名前.com Navi）よりお手続きいただけます。

 ▼お名前.com Naviガイド 会員情報の変更

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情報変更申請時や申請後のトラブルについて

情報変更のご申請時に、お名前.com Navi上でエラーが発生する場合や、
情報変更のご申請後に、変更が完了しない・情報が反映しない・更新されないなどの
トラブルがある場合は、下記をご確認ください。

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