お名前.com Naviやコントロールパネル（一部サーバーサービスのみ）へのログイン時や、
各種お手続きの際にご利用いただける「パスキー認証」について、仕組みやメリット、使い方をご案内いたします。

パスキー認証とは

パスキー（Passkey）認証とは、従来のパスワードの代わりに、お客様が普段お使いのスマートフォンの指紋認証・顔認証や、
PCのサインイン機能（Windows HelloやTouch IDなど）を利用して、安全かつ簡単にログインできる最新の認証技術です。

パスキー認証の3つのメリット

1. パスワードの入力が一切不要

「複雑なパスワードを毎回入力するのが面倒」「パスワードを忘れたためログインできない」
といったストレスがなくなります。
スマートフォンの画面ロックを解除するのと同じ操作で、一瞬でログインが完了します。

 

2. フィッシング詐欺に強い（安全性が極めて高い）

パスキーは、アクセスしているWebサイトの「正しいURL（ドメイン）」をブラウザが自動で判別して通信します。
万が一、本物そっくりの偽サイト（フィッシングサイト）に誘導されて認証操作を行ってしまっても、
仕組み上、ログイン情報が偽サイトに送信されることはありません。

 

3. 情報漏洩のリスクがない

お客様の指紋情報や顔情報などの生体データ、およびログインに必要な鍵（秘密鍵）は、お客様がお使いのデバイス内だけに安全に保管されます。
お名前.comのサーバーには一切送信・保存されないため、万が一のデータ漏洩時にもお客様のログイン情報が盗まれる心配はありません。

 

パスキー非対応ブラウザ・OS・端末に関するご注意

パスキー認証は非常に安全な規格ですが、お客様がご利用の環境（OSやブラウザ）によっては機能に対応していない場合があります。
設定・ご利用の前に、必ず以下の注意事項をご確認ください。

1. パスワード認証も併せてご利用いただけます

パスキー非対応のブラウザからログインされる場合や、パスキーを設定した端末がお手元にない場合でも、
従来の「お名前ID（会員ID）とパスワード」によるログインは引き続きご利用いただけます。
ログインできなくなる心配はございません。

 

2. ご利用いただけない主な環境（非対応環境）

  • Internet Explorer (IE) などの古いブラウザ（すでにMicrosoftのサポートは終了しています）
  • 古いバージョンのOSやブラウザ（OSやブラウザを最新バージョンにアップデートしてご利用ください）
  • アプリ内ブラウザの一部
    （SNSアプリやメールアプリ等からリンクを開いた際、正しく動作しない場合があります。
     その場合はEdge、SafariやGoogle Chromeなどの標準ブラウザで開き直してください）
  • 生体認証（顔・指紋・虹彩・静脈など）や、PINコード認証に対応していない端末
    （端末自体に上記認証機能が搭載されていない、または設定されていないPC・スマートフォン等ではご利用いただけません）

 

パスキー認証の登録手順（基本の流れ）

 登録手順詳細につきましては、以下ガイドでも画像つきでご案内しております。 
  ▼お名前.com Naviガイド パスキー認証設定


お名前.com Navi内の「ログインセキュリティ」メニューより「パスキー認証の登録」を選択します。
※事前に、ご利用端末側にて指紋やPINコードのご登録が必要です。

PCに登録する場合（Windows Hello / Touch IDなど）

  1. 登録開始後、画面に「セキュリティキーまたはWindows Helloをご使用ください」などのポップアップが表示されます。
  2. PCに搭載されている指紋センサーに触れるか、カメラに顔を向けて認証します。
  3. 登録完了画面が表示されましたら設定は完了です。

 

物理セキュリティキーを登録する場合（YubiKeyなど）

  1. 登録開始後、ブラウザから「セキュリティキーを挿入し、タップしてください」という案内画面が表示されます。
    ※注意：この画面が表示されている間は「キャンセル」をクリックしないでください。
  2. PCのUSBポートにお持ちのセキュリティキーを差し込みます。
  3. キー本体のランプが点滅したら、金属部分（センサー）を指で軽くタッチします。
  4. 認証が通り、登録が完了します。

 

スマートフォンを登録する場合

  1. 画面に表示されるQRコードをお手元のスマートフォンで読み取ります。
  2. スマートフォン側で「パスキーを保存しますか？」と表示されるため、指紋や顔認証を行って承認します。

 

よくあるご質問

Q. 生体データ（指紋や顔）がお名前.comに送信されることはありますか？
A. いいえ、送信されません。
認証は常にお客様のデバイス内だけで完結します。
お名前.comのサーバーに指紋や顔のデータが送信・保存されることは一切ございませんので、安心してご利用ください。

 

Q. 登録したスマートフォンを紛失した場合はどうすればいいですか？
A. 従来のログイン方法（お名前IDとパスワードのご入力）もご利用いただけます。
※お名前IDとパスワードでのログイン手順はこちら
また、万が一の事態に備えて複数のデバイス（お使いのPCとスマートフォンなど）でパスキーを登録しておくことをお勧めいたします。