以下可能性が考えられます。
【状況1】登録者名義変更を行った
名義変更手続き時が未完了の可能性がございます。詳細はこちらをご参照ください。
【状況2】見ているWhois情報の検索ページが公式のものではない
最新のWhois情報はIcannやドメインレジストリ、ドメインレジストラの提供している正式な検索ページからご確認ください。お名前.comではこちらに検索ページを用意しています。
【状況3】Whois情報公開代行を設定している
Whois情報は管理画面上よりご確認ください。Whois情報公開代行を解除し、Whois情報上でご希望の情報を表示させたい場合はWhois情報公開代行の解除が必要です。
管理画面上からのWhois情報確認方法はこちら / Whois情報公開代行解除方法はこちら
【状況4】変更手続きを行ったドメインが.amドメインである
上位機関の方針により、Whois情報上のメールアドレスには以下形式のものが自動的に設定されます。
（ドメイン名）@registrations.am
Whois情報上のメールアドレスは変更できません。
【状況5】変更手続きを行ったドメインが.vgドメインである
上位機関の方針により、Whois上のメールアドレスの表示にはデフォルトで「[email protected]」が登録されます。
Whois上の情報は変更できません。