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【シングル】突然ホームページが表示されなくなった

[1] お支払い状況に問題はございませんか?

こちら より、OAアカウント・パスワードでログインをしてください。

未払い料金がある場合は「支払い」ボタンが表示されますので 清算手続きを
お願いいたします。


[2] ドメインの更新期限を過ぎていませんか?

● .com/.net/.org/.biz/.info/.mobi/.us/.tv/.cc/.bz/.vc/.scドメインの場合

お名前.com Whois検索 にて、お客様ドメインの登録情報をご確認ください
『Expiration Date』がドメインの有効期限です。

廃止猶予期間第一段階(登録期限後25日程度)でしたら、 ドメインNaviにて
更新手続きが可能となっております。

更新手続きが完了いたしましたら、下記必要事項をお書き添えのうえ、
サーバー復旧をメールにてご依頼ください。

送信先: server-cancel@onamae.com
件名: 【サーバー復旧依頼】
内容:
ドメイン名:
ご契約者様氏名:
ユーザーID:
更新完了日:

※更新お手続きが完了しても自動的にサーバーは復旧されません。
 サーバー復旧ご希望の際は必ず上記手続きが必要となります。
 また、お客様からサービス復旧依頼をいただいた場合、 お客様からの依頼を
 弊社にて確認させていただきましてから処理完了(サービスの復旧)までには、
 24時間ほどお時間を要しますので、あらかじめご了承ください。


● 汎用jpドメイン(.jp)の場合

お名前.com Whois検索にて、お客様ドメインの登録情報をご確認ください。
[有効期限]が経過し、[状態] がSuspendedとの表示になっている場合は
ドメインの更新期限が切れ、 ドメインは廃止されております。
ドメイン復旧可否に関しましては、 お客様センター までお問い合わせください。


● 属性型jpドメイン(co.jp、or.jp、ne.jpなど)の場合

ドメインNaviにログインし、ドメイン一覧に該当のドメインが表示されない、 または
『ご入力頂いたユーザーIDではドメイン名の登録がありません。』と表示される場合は、
ドメイン更新期限切れの可能性が高くなっております。
ドメイン復旧可否に関しましては、 お客様センター までお問い合わせください。


● .nameドメインの場合

お名前.com Whois検索にて、お客様ドメインの登録情報をご確認ください。
『Expiration Date』がドメインの有効期限です。 廃止猶予期間第一段階
(登録期限後25日程度)でしたら、復旧手続きが可能となっております。
ドメイン復旧可否に関しましては、 お客様センター までお問い合わせください。


●.twドメインの場合

ドメインNaviにログインし、ドメイン一覧に該当のドメインが表示されない、 または
『ご入力頂いたユーザーIDではドメイン名の登録がありません。』と表示される場合は、
ドメイン更新期限切れの可能性が高くなっております。
ドメイン復旧可否に関しましては、 お客様センター までお問い合わせください。


以上をご確認いただき、該当がないようでしたら お客様センター までお問い合わせください。

問題は解決しましたか?

はい いいえ

ご回答ありがとうございます。

ご協力ありがとうございます。
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