キーワード検索

【メールマーケティング】開封率が0%となり確認できません


開封率の計測には、メールマーケティングにてご利用中のドメインに対し、
管理画面内の「契約情報/DNS設定情報」メニューに記載の
「クリックカウント計測のリダイレクト用」CNAMEレコードが設定されている必要がございます。

■クリックカウント計測のリダイレクト用 CNAMEレコード

ホスト名 : redirect.[ドメイン名]
TYTPE : CNAME
VALUE : redirect.maildeliver.jp.

※「mns01.gmoserver.jp / mns02.gmoserver.jp」のネームサーバーを
 設定いただいている場合は上記CNAMEレコードの設定は不要です。


また、開封率はHTMLメールを送信した場合にのみ、反映する情報となります。

HTMLメールの最末尾に開封を計測するためのイメージタグが埋め込まれており、
そちらが表示されることで計測されます。

受信者の環境によってHTMLメールに表示される画像を表示しない場合もあるため、
実際の開封状況に比べて少なくなる傾向がございますこと、あらかじめご理解ください。

問題は解決しましたか?

はい いいえ

ご回答ありがとうございます。

ご協力ありがとうございます。
※内容を入力してください