恐れ入りますが、「SDプラン」では現状「RSプラン」へのプラン変更はご用意いたしておりません。


「SDプラン」を利用中のドメインで「RSプラン」のご利用をご希望の場合は、現在のプランを一度
ご解約のうえで改めて「RSプラン」をお申込みいただく必要がございます。

大変お手数ではございますが以下の【注意事項】をご確認のうえ、■STEP1~■STEP6の手順を
参照いただき、お乗換え希望の旨【メール】にてご連絡くださいますようお願い申しあげます。

 

【注意事項】

・サービスのご契約に関わる内容のため、会員情報にご登録のメールアドレス以外からの申請は
 受け付けておりません。

・お電話での乗換え申請は受け付けておりません。お手数ですが■STEP3に記載の所定の
 フォーマットを用いて【メール】にてご連絡ください。

・[RSプラン 乗換え申請]のフォーマットを弊社にて確認した時点で現在ご利用いただいております
 「SDプラン」は停止/ご解約となり、サーバー上のデータは削除されますので、あらかじめ必要な
 データはお手元に保存をお願いいたします。サービス停止後の復旧は行えません。

・停止/解約処理の日時指定は受け付けておりません。

・「RSプラン」は、お申込み時点で初期費用と翌月ご利用料金のご請求が発生いたします。
 旧プランと翌月分のご請求が重複いたしますが、お乗り換えに伴う割引などはできかねます。

 

■STEP1

以下のURLより「RSプラン」をお申込みください。


▽レンタルサーバー(RSプラン) 申込みページ
https://cart.onamae.com/server/order/rs

 

※「RSプラン」の新規お申し込みの際には、取得済みの独自ドメインを指定してのお申し込みはできません。
 お申し込み時に、利用するドメインの選択肢で「サーバーのみを申し込む」を選択し、セットアップ完了後に
 独自ドメインの追加を行ってください。

 

■STEP2

新規お申し込みの初回請求をご案内いたしますので、ご確認のうえご入金ください。
領収メールを送付後、約1~2時間程度でセットアップが完了します。

※初回請求が0円の場合は、領収メールの到着をお待ちください。

 

■STEP3

以下に記載の [RSプラン 乗換え申請] のフォーマットをコピーいただき、必要事項を記載のうえ
【メール】にてご連絡ください。
メールの送付先はお名前.com お客様センター「info@onamae-server.com」をご指定ください。
 

 [RSプラン 乗換え申請]

 ドメイン名※           :
 会員ID         :
 ご契約者様名     :
 ご連絡先電話番号  :
 ご登録のメールアドレス:
 (ご利用のドメイン以外で作成されたメールアドレスをご指定ください。)

※複数のドメインを対象とする場合は全てご記載ください。

 

■STEP4

弊社にてお客様からの申請を確認後、現在ご利用の「SDプラン」を停止/解約とさせていただきます。

※最大1営業日程お時間をいただきます。
※日時の指定は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

 

■STEP5

「SDプラン」のご解約メールを会員情報としてご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。

ご解約メール到着のタイミングより「RSプラン」へのドメイン追加が可能となりますので以下のガイドを
ご参照のうえ、独自ドメインの追加を行ってください。

▽レンタルサーバーご利用ガイド「お名前.comで取得したドメインを追加する」
https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/20

 

■STEP6

独自ドメインの追加完了後、コンテンツ(ホームページデータ)の移行やメールアカウントの設定作業を行ってください。

※サーバー上のデータは自動移行されませんのでお客様にてデータ移行作業やメールアカウントの設定作業が再度必要となります。
※「SDプラン」のオプションサービスは「RSプラン」へは引継がれませんのでご注意ください。