検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
サーバー
シングルサービス
-
【シングル】サービス利用中は、ドメインの契約更新は必要ない?
当サーバーへのご加入と、ご利用になるドメインの登録とは別個の契約となりますので、ドメインの登録期間が満了する場合は別途契約更新のお手続きが必要です。このお手続きを行いませんと当サーバーのご利用が続けら
-
【シングル】利用しているドメインの変更や追加はできる?
サーバーサービスお申し込み後のドメイン変更はできません。新たなドメインの運用をご希望の場合には、サーバーサービスにつきましても、改めて新規にお申し込みいただく必要がございます。
-
【シングル】契約期間、利用料金、支払い方法について教えて
ご契約期間について契約期間は設けておりませんので、 一度ご契約いただきますと、お客様よりご解約の申請をいただくまでは、サービスを継続してご利用いただくことができます。ただし、サービスをご利用のドメイン
-
【シングル】サービスの追加・削除方法は?
アカウントマネージャー COM Naviより、以下手順にてお手続きください。 【アカウントマネージャーCOM Naviでのサービス追加手順】1.アカウントマネージャー COM Naviへアクセスし、Navi(OA)アカウントとパスワードをご入力の
-
【シングル】発行されるNavi(OA)アカウントとパスワードの種類、確認の方法は?
お申込み後の受け付け完了画面にて、以下 3 種類のアカウントを、それぞれパスワード(ランダムな英数字8桁)とともに発行いたします。(1) Naviアカウント …「oa」+数字 6 桁(2) POPアカウント …「om」+数字 6 桁(3) FTPアカ
-
【シングル】連絡先情報(登録住所・メールアドレス)を変更したい
アカウントマネージャー COM Naviにてお手続きいただけます。 下記の要領にてお手続き下さい。1.アカウントマネージャー COM NaviよりNavi(OA)アカウントとパスワードでログイン。2.メインメニューから、「連絡先情報の変更
-
【シングル】お支払い情報(カード情報)の変更方法は?
アカウントマネージャー COM Naviより、下記手順にてお手続きください。 ■お支払い情報(カード情報)変更手順 アカウントマネージャー COM Naviへアクセスし、Navi(OA)アカウントとパスワードをご入力のうえ、ログイン
-
【シングル】課金失敗となった利用料金の精算方法は?
アカウントマネージャー COM Naviより、下記の要領にてお手続きください。1.アカウントマネージャー COM Naviから、Navi(oa)アカウントとパスワードでログイン2.invoice番号をお選び頂き、有効なクレジットカード情報を入力し
-
【シングル】クレジットカードの有効期限が変更になった場合、自動的にクレジットカード情報も変更される?
申し訳ございませんが、自動的には反映されません。下記の手順にしたがってアカウントマネージャー COM Navi よりクレジットカード情報変更のお手続きを行ってください。1. アカウントマネージャー COM Navi よりNavi(OA)
-
【シングル】レンタルサーバーサービス料金の領収書を発行してください
書面での発行や郵送での発行は行っていません。 ご登録いただきましたメールアドレス宛にご請求明細メールを送信いたしますのでご確認ください。
使い方ガイド
-
お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
-
サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。