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ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
ご利用料金・お支払い
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【ドメイン】ドメイン登録料金・更新料金振込みの際、請求番号が付けられなかった。連絡は必要？
基本的にご連絡不要です。会員ID単位でバーチャル口座を発行しておりますので、振込先口座番号とご入金金額が一致していれば、請求番号の記載がなくとも弊社にて自動的に入金確認ができます。振込み名義人は任意の情
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【ドメイン】別々になっている請求をひとつにまとめることはできますか？
手続きにより可否と方法が異なりますため、詳しくは以下の表をご確認ください。 【ご注意】料金領収後に請求をひとつにまとめることはできません。すでにお申込み済みの複数の請求をひとつにまとめたい場合は、一度
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【ドメイン】銀行振込による支払い手順は？
お申込みと同時に振込先情報を記載した請求メールを送信いたします。請求メールをご確認のうえ、1週間以内のご入金をお願いいたします。1週間以内に弊社にて入金確認ができない場合、さらに1週間お振込み期限日を延長
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【ドメイン】銀行振込みの際、振込み手数料は？
銀行振込み手数料はお客様のご負担となります。ご利用いただく金融機関により別途発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
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【ドメイン】領収書や請求書は発行できる？
請求書について PDFによる請求書をメールにて発行することができます。（※） ご請求書の発行手順につきましては、以下ガイドをご確認ください。 ▼お名前.com Naviガイド 請求書発行 ※2023年8月26日以降は、ご入金
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【ドメイン】「請求番号」「ご請求番号」とは何ですか？ また、どこで確認できますか？
ご請求明細メール内に記載がございます。ご請求明細メールは、費用が発生するお手続きを行った際にお名前.comより会員情報メールアドレス宛に送信いたします。件名に「 料金ご請求明細 」を含むご請求メールの1件ごと
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【ドメイン】料金の支払い方法は何がありますか？
お名前.comでは、ドメインに関するご料金のお支払い方法として、下記をご用意いたしております。クレジットカード銀行振込みコンビニエンスストア支払い ※現在Amazon Payによる新規登録や更新のお支払いは受け付けており
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【ドメイン】振込み先口座を教えてください。
お名前.com会員ごと、同一の会員でもご利用サービスごとにお振込み口座番号が異なります。各お手続き後に送信されます請求メールをご確認くださいますようお願いいたします。請求メール再送方法はこちらをご参照くだ
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【ドメイン】銀行振込みで申し込みましたが、振込み名義人（振込み依頼人）は誰でも大丈夫ですか？
はい、問題ございません。会員ID単位でバーチャル口座を発行しておりますので、振込先口座番号とご入金金額が一致していれば、請求番号の記載がなくとも弊社にて自動的に入金確認ができます。振込み名義人は任意の情
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【ドメイン】料金を支払いましたが、いつ手続きが完了しますか？
弊社にて着金確認後、お手続きを開始いたします。お手続き完了後、お名前.com会員情報にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。着金確認時間については、お支払いいただく金融機関、コンビニエンスス
使い方ガイド
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お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
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サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。