検索結果
ドメインに関するお客さまの疑問や、お困りごとを解決するお手伝いをいたします。
ドメイン
ドメインの登録
ご利用料金・お支払い
-
【ドメイン】領収書や請求書は発行できる?
請求書について PDFによる請求書をメールにて発行することができます。(※) ご請求書の発行手順につきましては、以下ガイドをご確認ください。 ▼お名前.com Naviガイド 請求書発行 ※2023年8月26日以降は、ご入金
-
【ドメイン】料金の支払い方法は何がありますか?
お名前.comでは、ドメインに関するご料金のお支払い方法として、下記をご用意いたしております。クレジットカード銀行振込みコンビニエンスストア支払い ※現在Amazon Payによる新規登録や更新のお支払いは受け付けており
-
【ドメイン】料金を支払いましたが、いつ手続きが完了しますか?
弊社にて着金確認後、お手続きを開始いたします。お手続き完了後、お名前.com会員情報にご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。着金確認時間については、お支払いいただく金融機関、コンビニエンスス
-
【ドメイン】支払いに関するメール宛先や請求名義は変更できますか?
管理画面よりご変更可能です。お支払いに関するメールはすべて、お名前.com会員情報にご登録いただいたメールアドレス宛となります。変更をご希望の場合はお名前.com会員情報のメールアドレスをご変更ください。会員情
-
【ドメイン】クレジットカードで手続きしましたが、「課金失敗」のメールが届きました。どうすればいいですか?
管理画面(お名前.com Navi)より新しいクレジットカードを情報を入力し精算手続きを行ってください。精算方法はこちらをご確認ください。新しいクレジットカードをご用意いただけない場合、銀行振込みによる精算も行え
-
【ドメイン】「 領収 」メールが届きません
弊社にて入金確認後、「 領収 」メールを送信しております。ご入金後、1週間程度経過してもメールがお手元に届かない場合には、下記点についてご確認ください。※クレジットカードによるお支払いでは、お手続きの完了
-
【ドメイン】ドメイン手続き完了後に、料金の支払いに使用するクレジットカードの変更はできる?
大変申し訳ございませんが、ドメインの登録や更新の手続きが完了した時点で、手続きの料金は課金されておりますため、カード情報変更はできません。なお、今後ご利用予定のクレジットカード情報への変更手順につきま
-
【ドメイン】コンビニエンスストア支払いの流れと料金領収までの所要時間は?
ドメイン登録や更新手続き時に、申し込み完了画面上で発行された払込票番号または、ご請求メール内(※)に記載の情報を用いてお支払いいただけます。※お名前.com会員情報に登録されているメールアドレス宛に、メー
ドメインの更新
使い方ガイド
-
お名前.com Navi ガイド
契約管理ツール「お名前.com Navi」のご利用ガイドです。
-
サーバー設定ガイド一覧
サーバーごとの設定ガイドの一覧ページです。